Configuração do sistema

Global Config

Para que serve. É o acesso centralizado às configurações da plataforma.

Quando o usar. Como ponto de partida para chegares às áreas de configuração.

Como o abrir. No lançador Configurações.

O que mostra e como se usa. As entradas para Flow Engine, automações, encaminhamento, notificações, catálogos, utilizadores, sistema.

O que acontece depois. Abre-se a área escolhida.

Notas. Motor de configuração partilhado.

System Configuration DB

Para que serve. Permite o acesso só de leitura à base de dados de configuração do sistema.

Quando o usar. Para consultar a configuração do sistema de forma controlada.

Como o abrir. No lançador Configurações, System Configuration DB.

O que mostra e como se usa. Uma interface de consulta SQL read-only com os resultados; ao saíres/fechares, voltas à Home.

O que acontece depois. Nenhuma alteração aos dados (só leitura).

Notas. Read-only; a navegação foi corrigida para voltar à raiz.

Platform Version

Para que serve. Mostra a versão da plataforma e as informações de build.

Quando o usar. Para verificar a versão em produção.

Como o abrir. No lançador Configurações, Platform Version.

O que mostra e como se usa. Versão, build e informações relacionadas.

O que acontece depois. Nenhuma ação (informativo).

Notas. Útil para o suporte.

Admin MI Config

Para que serve. Configura os Major Incidents: limiares e classificação.

Quando o usar. Para definir as regras de ativação dos Major Incidents.

Como o abrir. No lançador Configurações / Major Incident Workbench (Configuração de Major Incident (Config MI)).

O que mostra e como se usa. Os limiares (por exemplo, P1 acima de 30 min) e a classificação P0–P3.

O que acontece depois. As regras automáticas de MI usam estes parâmetros.

Notas. Consulta Major Incident Workbench – Configuração de Major Incident (Config MI).