Profil, Benachrichtigungen und Sicherheit

Profil

Wozu es dient. Seite mit den persönlichen Daten und Einstellungen des Benutzers. Wann Sie es nutzen: um Ihre Daten und Einstellungen zu prüfen/zu aktualisieren (soweit erlaubt). So öffnen Sie es: Profilmenü (Initialen oben rechts) → Profil.

Was angezeigt wird und wie Sie es nutzen. Stamm- und Kontaktdaten, bevorzugte Sprache, Avatar. Einige Felder sind schreibgeschützt, weil sie von HR verwaltet werden: Korrekturen beantragen Sie über eine HR-Anfrage (z. B. HR-ADM / Klärung anfordern). Die hier eingestellte Sprache gilt für Portal, Dokumente und Mitteilungen.

Benachrichtigungseinstellungen

Wozu sie dienen. Sie steuern, welche Benachrichtigungen Sie auf welchen Kanälen erhalten. Wann Sie sie nutzen: um unnötige Meldungen zu reduzieren oder sicherzustellen, dass Sie wichtige Hinweise erhalten. So öffnen Sie sie: Profilmenü → Benachrichtigungseinstellungen.

Was angezeigt wird und wie Sie es nutzen. Schalter pro Kanal (In-App, E-Mail) und pro Kategorie (Tickets, Genehmigungen, Ankündigungen, zu unterschreibende Dokumente, Aufgaben, Umfragen usw.). Aktivieren/deaktivieren Sie die gewünschten Einträge; die Einstellungen gelten sofort und steuern die Glocke und die E-Mails.

Passwortänderung

Wozu sie dient. Sie können Ihr persönliches Passwort im Self-Service ändern (eine einzige Quelle für Core/Workspace/Desk). Wann Sie sie nutzen: um das Passwort regelmäßig zu aktualisieren oder wenn das System eine Änderung verlangt. So öffnen Sie sie: Profilmenü → Passwort ändern (oder automatisch im Pflichtmodus nach dem Login, falls verlangt).

Was angezeigt wird. Drei Felder: Aktuelles Passwort, Neues Passwort (mindestens 8 Zeichen), Neues Passwort bestätigen; Schaltfläche Aktualisieren und (falls nicht verpflichtend) Abbrechen.

So nutzen Sie sie. Geben Sie das aktuelle Passwort, das neue und die Bestätigung ein und klicken Sie dann auf Aktualisieren. Das System prüft, ob das neue Passwort lang genug ist, ob die Bestätigung übereinstimmt und ob es sich vom aktuellen unterscheidet; eine Meldung zeigt Erfolg oder Fehler an. Im Pflichtmodus können Sie das Fenster erst schließen, wenn Sie ein neues Passwort festgelegt haben.

Hinweise. Das neue Passwort muss die Komplexitätsrichtlinie Ihrer Organisation erfüllen. Für das Zurücksetzen (Passwort vergessen) gibt es einen separaten Self-Service-Ablauf mit OTP.

MFA-Einrichtung

Wozu sie dient. Sie aktiviert die Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP) für das Konto. Wann Sie sie nutzen: bei der ersten Anmeldung, wenn MFA per Richtlinie vorgeschrieben ist, oder wenn Sie sie über das Profil aktivieren möchten. So öffnen Sie sie: Profilmenü → MFA einrichten (oder automatisch im erzwungenen Modus, wenn der Administrator MFA verpflichtend gemacht hat).

Was angezeigt wird und wie Sie es nutzen.

1. Das Dialogfenster erzeugt ein Geheimnis und zeigt einen QR-Code, den Sie mit einer Authenticator-App (Google Authenticator, Authy usw.) scannen; das Geheimnis wird für die manuelle Eingabe auch im Klartext in Vierergruppen angezeigt.
2. Geben Sie den von der App erzeugten 6-stelligen Code ein, um die Verknüpfung zu verifizieren.
3. Nach erfolgreicher Prüfung werden die Backup-Codes angezeigt (nur einmal): Kopieren/laden Sie sie herunter und bestätigen Sie, dass Sie sie gespeichert haben — Sie brauchen sie, wenn Sie den Zugriff auf die App verlieren.

Was danach passiert. MFA ist aktiv: Bei den nächsten Anmeldungen wird der 6-stellige Code (oder ein Backup-Code) abgefragt. Im erzwungenen Modus ist die Aktivierung nötig, um fortzufahren.

Hinweise. Bewahren Sie die Backup-Codes an einem sicheren Ort auf; das Geheimnis verlässt nie das Gerät (der QR-Code wird lokal erzeugt).