Überblick für Entwickler
Mit der Integrations-API von exoCortex verbinden Sie Ihre Anwendungen mit der Plattform:
- die REST API v1 eröffnet Tickets, liest ihren Status und fügt Kommentare hinzu;
- ausgehende Webhooks senden die Ticketereignisse signiert an Ihre Systeme;
- eingehende Webhooks empfangen Alarme und Ereignisse von Monitoring- und Sicherheitswerkzeugen sowie von anderen ITSM-Systemen;
- SCIM 2.0 synchronisiert Benutzer und Gruppen aus Ihrem Identity Provider;
- das Widget nimmt Anfragen von Ihrer Website entgegen.
Wo Sie beginnen
Abschnitt betitelt „Wo Sie beginnen“| Sie möchten… | Lesen Sie |
|---|---|
| Das erste Ticket in fünf Minuten eröffnen | Erste Schritte |
| Einen fertigen Client in JavaScript, Python oder Bash nutzen | SDK und CLI |
| Parameter, Antworten und Beispiele jedes Endpunkts sehen | API-Referenz |
| Verstehen, was sich wann ändern kann | Versionen und Deprecations |
| Schlüssel, Webhooks, Widget oder SCIM in der Konsole konfigurieren | Integrationsanleitungen |
Auf einen Blick
Abschnitt betitelt „Auf einen Blick“| Adresse | https://exocortex-api.ai-exo-cortex.com |
| Version | /api/v1, Spezifikation 1.1.0 |
| Format | JSON, UTF-8 |
| Authentifizierung | API-Schlüssel nhk.<keyid>.<secret> in Authorization: Bearer |
| Limits | 600 Anfragen pro 60 Sekunden und Schlüssel, sofern nicht anders konfiguriert |
| Fehler | ok: false mit einem stabilen code |
Die Referenz wird aus der OpenAPI-Spezifikation der API erzeugt: Beschreibungen und Beispiele sind wie in der Spezifikation auf Englisch.