HR-Hub

Zweck und Übersicht des Hubs

Der HR-Hub ist die Konsole des Personalwesens: Bearbeitung der Anfragen und der 42 HR-Prozesse (Abwesenheiten, Payroll, Onboarding/Offboarding, Performance, Weiterbildung, Personal-Compliance, Recruiting), Organisationsstammdaten, Dokumentenkampagnen mit Signatur, Mitarbeiterdaten (Gehaltsabrechnungen, Ziele, Salden, Verträge, Vergütung) und HR-Reporting. Er wird von HR-Operatoren, HR Business Partnern, Recruitern und Bereichsverantwortlichen genutzt.

Verwechseln Sie nicht den HR-Hub von Core (Verwaltung, diese Seite) mit dem Portal exoCortex Workspace (Self-Service der Mitarbeitenden): Hier werden Vorgänge bearbeitet und genehmigt; dort werden sie eingereicht.

Die Seite behandelt zuerst die Seiten (Landing Page, HR Workspace/Inbox, Recruiting, Organisation, Workforce, Berichte, KI, Learning, KB, Konfiguration) und dann die Modals und Tabs (Genehmigung, Prozessleitfaden, Aktionen, Übergang erzwingen, Mitarbeiterraster und seine Tabs, Dokumentenkampagnen, Dokumenteneditor/-signatur, Vorlagen, Lebenslauf-Datenbank).

Landing Page des HR-Hub

Wozu es dient. Der Einstiegspunkt des HR-Hub: Er zeigt die Kacheln zu Workspace, Recruiting, Weiterbildung, KI-Werkzeugen, Berichten und KB.

Wann Sie es verwenden. Zu Beginn Ihrer HR-Sitzung, um den Arbeitsbereich auszuwählen.

Wie Sie es öffnen. Über die Home von Core (Kachel HR Hub).

Was es anzeigt. Die Hauptkacheln: HR Workspace, Lebenslauf-Datenbank (Lebenslauf-Datenbank & Skill Matrix), Learning Platform, AI Analyzer und AI Insights, Report Center HR, HR KB. Erreichbar sind außerdem Recruiting, Organisation, Unified Workforce Control und HR Expert.

Wie Sie es bedienen. Klicken Sie auf die Kachel des gewünschten Bereichs. Welche Kacheln sichtbar sind, hängt von Ihrer HR-Rolle ab (RBAC).

Was danach passiert. Sie gelangen zur gewählten Seite, der Kontext (Tenant/Land) wird übernommen.

Hinweise. Die tägliche Arbeit findet im HR Workspace statt (HR Workspace, die Verwaltungs-Inbox).

HR Workspace, die Verwaltungs-Inbox

Dies ist das umfangreichste Arbeitsfenster des HR-Hub: Wir behandeln es in vier Abschnitten.

Wozu es dient, wann und wie Sie es öffnen; das Layout

Wozu es dient. Der HR Workspace ist die einheitliche Inbox, in der der HR-Operator alle Personalvorgänge bearbeitet: HR-Tickets, Aufgaben, Genehmigungen, Alerts, Nachrichten, Ankündigungen, Mitteilungen, Schulungen, Dokumentenkampagnen und Audit-Protokoll — dazu auf der Personenseite die Mitarbeiterdaten (Gehaltsabrechnungen, Ziele, Urlaubssalden, Verträge, Vergütung, vertrauliche Fälle, Dokumente).

Wann Sie es verwenden. An jedem HR-Arbeitstag: Übernahme von Anfragen, Fortschreiben von Prozessen, Erledigen von Genehmigungen, Starten von Dokumentenkampagnen, Pflege von Stamm- und Vergütungsdaten.

Wie Sie es öffnen. Über die Kachel HR Workspace im HR-Hub.

Layout (Master-Detail). Die Seite ist gegliedert in: eine Navigationsleiste der Prozessdomänen; eine zentrale Liste mit Titel und Zähler; einen Detailbereich mit Unter-Tabs.

Die Navigation gruppiert die HR-Prozesse in neun Familien. Wenn Sie eine Familie auswählen, wird die Liste auf die zugehörigen Ticket-Typen gefiltert, und die Schaltfläche „Neuer Prozess“ schlägt den Startprozess vor:

Familie	Enthaltene Typen	Startprozess
Recruiting & Planning	HR-JR, HR-CAN, HR-REC, HR-WFP	Stellenausschreibung (HR-JR)
Lifecycle	HR-ONB, HR-OFF, HR-EXIT, HR-TERM, HR-CONTRACT, HR-MOBILITY, HR-VISA	Onboarding (HR-ONB)
Abwesenheit und Zeit	HR-LEA, HR-OVT, HR-ATT, HR-SCHED	Abwesenheitsantrag (HR-LEA)
Compensation	HR-EXP, HR-PAY, HR-COMP, HR-BEN, HR-EQUITY	Gehaltsüberprüfung (HR-COMP)
Performance	HR-PER, HR-PIP, HR-OKR, HR-REVIEW, HR-360, HR-SKI	Leistungsbeurteilung (HR-PER)
Compliance	HR-GDPR, HR-ETHICS, HR-HARASS, HR-SAFE, HR-DISC, HR-POL	Policy (HR-POL)
Learning & Dev	HR-COURSE, HR-CERT	Weiterbildung (HR-COURSE)
Verwaltung	HR-ADM, HR-SUP, HR-LETTER, HR-LET, HR-CAMPAIGN	Verwaltungsvorgang (HR-ADM)
Engagement	HR-PULSE, HR-EVENT, HR-RET	Umfrage (HR-PULSE)

Schnellfilter. Übergreifend gibt es fünf Schnellansichten: Alle, Mir zugewiesen, Zu genehmigen, Überfällig, Nicht zugewiesen, mit den Listensteuerungen (Suche, Filter, „Auch geschlossene anzeigen“, „Aktualisieren“, „Filter zurücksetzen“) und dem Zähler „N Elemente“.

Elementtypen in der Inbox

Neben Tickets zeigt die Liste zehn weitere Objekttypen, jeder mit eigenen Spalten:

Typ	Inhalt	Spalten
Ticket	Die HR-Vorgänge (Prozessinstanzen)	Schlüssel, Typ, Betreff, Status, Bearbeiter, erstellt
Aufgaben	Verknüpfte operative Tätigkeiten	Titel, Status, Bearbeiter, Fälligkeit
Genehmigungen	Genehmigungsanfragen	Schlüssel, Titel, Antragsteller, erstellt
Alerts	Meldungen (z. B. auslaufende Verträge)	Titel, Schweregrad, erstellt
Nachrichten	Eingehende Nachrichten	Absender, Betreff, erstellt
Ankündigungen	Ankündigungen pro Land	Titel, Land, aktualisiert
Mitteilungen	Mitteilungen pro Land	Titel, Land, aktualisiert
Training	Kurse/Lernpfade	Titel, Land, aktualisiert
Dokumentenkampagnen	Kampagnen zur Dokumentensignatur	(eigener Bereich, Assistent für Dokumentenkampagnen)
Protokoll	HR-Audit-Trail	Datum, Akteur, Aktion, Ziel

Detailbereich, Prozessleitfaden und Aktionen

Wenn Sie ein Element auswählen, füllt sich der Detailbereich mit fünf Unter-Tabs: Felder, Kommentare (Verlauf als reiner Text + Antwort, mit Benachrichtigung des Antragstellers), Anhänge, Genehmigungen (Kette, Genehmigung) und Playbook (Aktionen der aktuellen Phase).

Der Prozessleitfaden (Prozessleitfaden), die Prozessaktionen (Prozessaktionen) und Übergang erzwingen (Übergang erzwingen) sind in den jeweiligen Abschnitten beschrieben. In der Liste können Sie mehrere Elemente auswählen und Massenaktionen ausführen (vor allem Zuweisen an…); im Kopfbereich finden Sie die Schaltflächen Neues Ticket und Neuer Prozess.

Die Tabs der Personenseite (Mitarbeiterdaten)

Neben der Bearbeitung von Vorgängen zeigt der HR Workspace die Daten des ausgewählten Mitarbeitenden in eigenen Tabs, die jeweils von einem gemeinsamen Modul bedient werden: Gehaltsabrechnungen (Gehaltsabrechnungen), Ziele (Ziele und Performance), Urlaubssalden (Urlaubssalden), Verträge (Verträge), Umfragen, Vergütung (Vergütung), Vertrauliche Fälle (nur für berechtigte Rollen sichtbar), Dokumente und HR-Konfiguration (HR-Konfiguration (Kacheln)).

Was danach passiert. Jeder Fortschritt, jede Genehmigung oder Änderung erzeugt die vorgesehenen Ereignisse (Benachrichtigungen, Statusänderungen, Audit) und aktualisiert die Daten auf der Personenseite (z. B. verringert die Genehmigung eines Urlaubsantrags den Saldo).

Hinweise. Die Sichtbarkeit von Domänen, Tabs und Aktionen hängt von der HR-Rolle ab; vertrauliche Fälle und Vergütungsdaten haben eigene Berechtigungen; sensible Aktionen können SecurCheck (2FA) erfordern.

Genehmigung

Wozu es dient. Hier treffen Sie die Entscheidung über eine Genehmigungsanfrage (HR-Vorgang, IT-Change, Dokument).

Wann Sie es verwenden. Wenn ein Element auf Genehmigung wartet und Sie zu den Genehmigenden (oder deren Vertretung) gehören.

Wie Sie es öffnen. Über den Tab Genehmigungen im Detail, über die Ansicht „Zu genehmigen“ oder über die Benachrichtigungsglocke.

Was es anzeigt. Drei Spalten: die Daten des Objekts, die Entscheidung und die Genehmigungskette (SPALTE 3) mit den Schritten und ihrem Status (aktueller hervorgehoben, abgeschlossene grün, künftige grau), dem Scope und den Assignees jedes Schritts. Angezeigt werden „Schritt n von gesamt“, gegebenenfalls „Signatur erforderlich“, ob „Bulk approval“ erlaubt ist und, falls zutreffend, „Vertreten durch“.

Wie Sie es bedienen. Vier Entscheidungen: Genehmigen, Ablehnen, Informationen anfordern (zurück an den Antragsteller), Delegieren (mit Angabe des vertretenden Benutzers). Zu jeder Entscheidung fügen Sie einen Kommentar hinzu; erfordert der Schritt eine Signatur, müssen Sie vor dem Bestätigen unterschreiben.

Was danach passiert. Nach Genehmigung des letzten Schritts geht der Vorgang weiter; eine Ablehnung setzt ihn je nach Prozess zurück oder schließt ihn; „Informationen anfordern“ setzt ihn auf Warten auf den Antragsteller. Alle Entscheidungen werden gemeldet und im Audit protokolliert (mit dem Namen der genehmigenden Person).

Hinweise. Gemeinsames Modal: Es funktioniert genauso für IT-Changes (Change-Genehmigung (CAB)) und Dokumente.

Prozessleitfaden

Wozu es dient. Zeigt dem Operator für den Ticket-Typ die geordneten Phasen (Stages) und die in der aktuellen Phase verfügbaren Aktionen, mit erläuterndem Text.

Wann Sie es verwenden. Während der Bearbeitung eines Vorgangs, um zu wissen, „wo wir stehen“ und „was jetzt zu tun ist“.

Wie Sie es öffnen. Über den Detailbereich des HR Workspace (Tab Playbook / Leitfaden); er lädt Phasen und Aktionen des Prozesses aus dem Katalog.

Was es anzeigt. Die Liste der geordneten Phasen mit Hervorhebung der aktuellen Phase und für jede Aktion ihre Art: manueller Schritt (Häkchen nach der Prüfung), öffnet einen eigenen Tab (UI), ändert den Status (Übergang), führt eine automatische Aktion aus (Endpoint), fügt eine Notiz hinzu (Kommentar), aktualisiert ein Feld (Custom Field) oder erzeugt verknüpfte Aufgaben (Subtask).

Wie Sie es bedienen. Lesen Sie den Leitfaden, um die Abfolge zu verstehen; die Aktionen führen Sie im Aktionen-Tab aus (Prozessaktionen).

Was danach passiert. Die Ausführung der Aktionen bringt den Prozess von Phase zu Phase voran.

Hinweise. Die Anweisungen für den Operator sind für jeden Ticket-Typ übersetzt.

Prozessaktionen

Wozu es dient. Führt die vom Prozess vorgesehenen Aktionen (Playbook) am Vorgang aus: manuelle Schritte, Übergänge, automatische Aufrufe, Notizen, Feldaktualisierungen, Erzeugen von Subtasks, Starten von Kampagnen.

Wann Sie es verwenden. Um den Vorgang gemäß dem Prozessleitfaden konkret voranzubringen.

Wie Sie es öffnen. Über den Tab Playbook/Aktionen im Detail.

Was es anzeigt. Die Liste der Aktionen der aktuellen Phase mit der jeweiligen Schaltfläche; einige Aktionen öffnen ein Eingabe-Modal (Parameter), andere die Benutzerauswahl oder den Anhangs-Viewer; die Aktion „neue Kampagne“ öffnet den Kampagnen-Assistenten (Assistent für Dokumentenkampagnen).

Wie Sie es bedienen. Führen Sie die Aktion aus; erfordert sie Daten, geben Sie diese im Eingabe-Modal ein. Das System aktualisiert Zähler und Inhalt des Tabs.

Was danach passiert. Die Aktion bewirkt den vorgesehenen Effekt (Übergang, Notiz, Feld, Subtask, Kampagne) und protokolliert ihn im Audit; die Aktionen sind, wo vorgesehen, idempotent.

Hinweise. Sensible Aktionen können SecurCheck (2FA) erfordern; das Ergebnis fließt in das Action-Log des Vorgangs ein.

Übergang erzwingen

Wozu es dient. Setzt ein Ticket in einen bestimmten Status und überspringt dabei den regulären Workflow-Ablauf – für Ausnahmefälle.

Wann Sie es verwenden. Nur wenn der normale Ablauf blockiert oder nicht anwendbar ist und der Vorgang freigegeben werden muss.

Wie Sie es öffnen. Über den Detailbereich des HR Workspace (Funktion Übergang erzwingen).

Was es anzeigt und wie Sie es bedienen. Die Liste der zulässigen Zielstatus; Sie wählen den Status und bestätigen.

Was danach passiert. Das Ticket wechselt in den gewählten Status; der Vorgang wird deutlich sichtbar im Audit protokolliert (Ausnahmeaktion).

Hinweise. Berechtigten Rollen vorbehalten.

Gehaltsabrechnungen

Wozu es dient. Zeigt die Gehaltsabrechnungen des ausgewählten Mitarbeitenden und stellt sie zum Download bereit.

Wann Sie es verwenden. Um Gehaltsabrechnungen einzusehen oder bereitzustellen oder um Payroll-Anfragen (HR-PAY) zu bearbeiten.

Wie Sie es öffnen. Tab Gehaltsabrechnungen im HR Workspace (Personenseite).

Was es anzeigt. Die Liste der Gehaltsabrechnungen nach Zeitraum; eine einzelne Abrechnung öffnet sich im Anhangs-Viewer für Vorschau/Druck/Download.

Wie Sie es bedienen. Wählen Sie den Zeitraum und öffnen bzw. laden Sie die Abrechnung herunter.

Was danach passiert. Das Dokument wird im Viewer angezeigt; die Datei wird nicht verändert.

Hinweise. Die Quelle ist der Payroll-Prozess (HR-PAY).

Ziele und Performance

Wozu es dient. Verwaltet die Ziele/OKRs und die Performance der Mitarbeitenden.

Wann Sie es verwenden. In den Beurteilungszyklen (HR-PER, HR-OKR, HR-REVIEW, HR-PIP).

Wie Sie es öffnen. Tab Ziele im HR Workspace; er bindet das gemeinsame Mitarbeiterraster ein (Mitarbeiterraster).

Was es anzeigt und wie Sie es bedienen. Die Liste der Mitarbeitenden mit ihren Zielen und dem Fortschritt; pro Mitarbeitendem die Ziele mit Fortschritt und Fristen.

Was danach passiert. Die Aktualisierungen fließen in den Performance-Zyklus und gegebenenfalls in Genehmigungen ein.

Hinweise. Verwendet dasselbe Raster wie die anderen Tabs der Personenseite.

Urlaubssalden

Wozu es dient. Zeigt die Urlaubs- und Freistellungssalden (erworben, genommen, verbleibend) der Mitarbeitenden.

Wann Sie es verwenden. Um vor der Genehmigung eines Abwesenheitsantrags (HR-LEA) oder auf Anfrage des Mitarbeitenden die Verfügbarkeit zu prüfen.

Wie Sie es öffnen. Tab Urlaubssalden im HR Workspace (Mitarbeiterraster, Mitarbeiterraster).

Was es anzeigt und wie Sie es bedienen. Pro Mitarbeitendem die Salden nach Abwesenheitsart.

Was danach passiert. Die Genehmigung eines Abwesenheitsantrags verringert den entsprechenden Saldo.

Hinweise. Abgestimmt auf den Abwesenheitsprozess und seine Phasen.

Vergütung

Wozu es dient. Zeigt die Vergütung der Mitarbeitenden und ihre Überprüfungen.

Wann Sie es verwenden. In den Prozessen zur Gehaltsüberprüfung (HR-COMP, HR-EQUITY) und zur berechtigten Einsichtnahme.

Wie Sie es öffnen. Tab Vergütung im HR Workspace (Mitarbeiterraster, Mitarbeiterraster).

Was es anzeigt und wie Sie es bedienen. Pro Mitarbeitendem die aktuelle Vergütung und den Verlauf der Überprüfungen.

Was danach passiert. Die Überprüfungen folgen dem eigenen Genehmigungs-Workflow.

Hinweise. Sensible Daten: nur für berechtigte Rollen HR Manager/Director sichtbar.

Verträge

Wozu es dient. Zeigt die Verträge der Mitarbeitenden mit Daten, Art und Ablaufdaten.

Wann Sie es verwenden. Um Verlängerungen und Fristen (HR-CONTRACT) zu verwalten und auslaufende Verträge zu überwachen (Alert Contract-Expiry).

Wie Sie es öffnen. Tab Verträge im HR Workspace (Mitarbeiterraster, Mitarbeiterraster).

Was es anzeigt und wie Sie es bedienen. Pro Mitarbeitendem die Verträge mit Art, Beginn und Ablauf; von hier starten Sie Verlängerungen.

Was danach passiert. Bevorstehende Fristen erzeugen Alerts in der Inbox; Verlängerungen folgen dem Vertragsprozess.

Hinweise. Verknüpft mit dem Prozess HR-CONTRACT.

Mitarbeiterraster

Wozu es dient. Das gemeinsame Mitarbeiterraster (People Ops), das alle Tabs der Personenseite verwenden (Gehaltsabrechnungen, Ziele, Urlaubssalden, Vergütung, Verträge): ein einziges Raster, damit die Logik nicht dupliziert wird.

Wann Sie es verwenden. Indirekt, jedes Mal, wenn Sie einen Tab der Personenseite öffnen.

Wie Sie es öffnen. Es wird von den Tabs der Personenseite eingebunden.

Was es anzeigt. Ein zweistufiges Modal: (1) das Raster der Mitarbeitenden als Kacheln, mit Scope Tenant+Land (aus der Seitenauswahl), Suche und Live-Aktualisierung, gegebenenfalls KPIs im Kopf und Badges pro Kachel; (2) die Ansicht pro Mitarbeitendem, die zum aufrufenden Tab gehört (Gehaltsabrechnungen, Ziele, Salden, Vergütung, Verträge). Die angezeigten Mitarbeitenden sind nach Projekt und Land gefiltert.

Wie Sie es bedienen. Suchen bzw. wählen Sie den Mitarbeitenden im Raster; öffnen Sie die Detailansicht des Tabs; kehren Sie zum Raster zurück.

Was danach passiert. Die Detailaktionen hängen vom Tab ab (Download der Gehaltsabrechnung, Aktualisierung der Ziele usw.).

Hinweise. Schließen nur über ✕; der Scope Tenant+Land wird über die Seitenauswahl gesteuert.

Assistent für Dokumentenkampagnen

Wozu es dient. Erstellt und verwaltet eine Dokumentenkampagne: Versand von Dokumenten an eine Empfängergruppe mit der Aufforderung zur Unterschrift zur Kenntnisnahme bis zu einer Frist.

Wann Sie es verwenden. Um Policies, Mitteilungen oder Dokumente zu verteilen, die eine Attestierung erfordern (HR oder Compliance).

Wie Sie es öffnen. Über die Inbox (Typ Dokumentenkampagnen) oder über die Aktion „neue Kampagne“ in den Prozessaktionen.

Was es anzeigt. Einen Assistenten in 4 Schritten: Dokument → Empfänger → Zeitplan → Review. Der Assistent schlägt je Modul (HR, Compliance) Betreff und Text der E-Mail vor; diese passen sich an die gewählten Vorlagen an und bleiben manuell bearbeitbar. Die Empfänger wählen Sie nach Rolle/Abteilung oder aus einer Liste; Sie legen Versanddatum und Erinnerungen fest.

Wie Sie es bedienen. Klicken Sie auf Weiter → bis zum 4. Schritt (Review) und bestätigen Sie. Im Bearbeitungsmodus (nur Kampagnen im Status draft, scheduled oder active) aktualisieren Sie Dokument, Empfänger, Zeitplan oder Erinnerungen, senden Mahnungen an Personen, die noch nicht unterschrieben haben, oder beenden und schließen die Kampagne (dabei werden die offenen Signaturanfragen entfernt).

Was danach passiert. Die Kampagne erzeugt die Signaturanfragen an die Empfänger; den Fortschritt verfolgen Sie in den Kampagnenbereichen (Kampagnenbereiche und -bibliothek).

Hinweise. Die Engine wird mit dem Compliance Hub geteilt.

Kampagnenbereiche und -bibliothek

Wozu es dient. Zeigt Status und Bibliothek der Dokumentenkampagnen (Fortschritt der Unterschriften, Empfänger, Ergebnisse).

Wann Sie es verwenden. Um eine laufende Kampagne zu überwachen oder den Verlauf einzusehen.

Wie Sie es öffnen. Über die Inbox (Dokumentenkampagnen) und die mit dem Assistenten verknüpften Bereiche.

Was es anzeigt und wie Sie es bedienen. Die Liste der Kampagnen mit Status und Unterschriftenfortschritt, die Details der Empfänger und den Export der Bibliothek.

Was danach passiert. Von hier können Sie Kampagnen im Assistenten öffnen (Assistent für Dokumentenkampagnen), um zulässige Änderungen vorzunehmen.

Dokumenteneditor

Wozu es dient. Der WYSIWYG-Editor, mit dem HR den Text einer Dokumentvorlage „wie in Word“ verfasst (Fett, Listen, Tabellen), ohne HTML zu sehen.

Wann Sie es verwenden. Um die Vorlagen der HR-Dokumente zu erstellen oder zu ändern, die in Kampagnen und Schreiben verwendet werden.

Wie Sie es öffnen. Über die Vorlagenverwaltung (HR-Vorlagen).

Wie Sie es bedienen. Sie schreiben den Text und fügen Platzhalter und Felder ein; aus dem Dokument erzeugen Sie das native PDF.

Was danach passiert. Die Vorlage wird gespeichert und steht für Kampagnen und Schreiben zur Verfügung.

Hinweise. Die Platzhalter haben eine einzige Quelle.

Dokumentensignatur

Wozu es dient. Das gemeinsame Modal zur Signatur eines Dokuments: Viewer, Ausfüllen der Felder, Validierung und Signatur.

Wann Sie es verwenden. Wenn ein Dokument unterschrieben werden muss (von HR in Core oder vom Mitarbeitenden in Workspace).

Wie Sie es öffnen. Durch Klick auf ein zu unterschreibendes Dokument.

Was es anzeigt. Das Dokument (PDF im iframe oder HTML inline), die ausfüllbaren Felder (vom Worker extrahiert) und die Signatursteuerung. Die Signaturarten sind draw (Pad), image (Bild) und mfa (TOTP der Plattform).

Wie Sie es bedienen. Füllen Sie die Pflichtfelder aus, unterschreiben Sie in der gewählten Art und senden Sie ab; das Absenden wird blockiert, wenn etwas fehlt (Fail-Loud).

Was danach passiert. Die Signatur wird erfasst; die Nachweise sind geschützt (verschlüsselte PDFs, Stempel mit OTP und Hash-Kette zur Sicherung der Integrität); die Signatur wird nicht länger als nötig gespeichert.

Hinweise. Das Modal schließt sich nur über ✕/Abbrechen; wiederverwendbar in Core und im Mitarbeiterportal.

Warteschlange für rechtliche Signaturen

Wozu es dient. Sammelt die Dokumente, die auf eine rechtliche bzw. HR-Signatur warten, in einer einzigen Warteschlange.

Wann Sie es verwenden. Um die zu unterschreibenden Dokumente nacheinander abzuarbeiten.

Wie Sie es öffnen. Über den HR Workspace (Dokumente) / Rechtsbereich.

Was es anzeigt und wie Sie es bedienen. Die Liste der offenen Dokumente; von jedem aus öffnen Sie das Signatur-Modal.

Was danach passiert. Jede abgeschlossene Signatur aktualisiert die Warteschlange und die Nachweise.

HR-Vorlagen

Wozu es dient. Verwaltet die globalen Dokumentvorlagen (Schreiben, Policies, Formulare), die in Kampagnen und Prozessen verwendet werden.

Wann Sie es verwenden. Um Vorlagen und ihre Platzhalter zu erstellen oder zu aktualisieren.

Wie Sie es öffnen. Über die HR-Konfiguration (HR-Konfiguration (Kacheln)).

Was es anzeigt und wie Sie es bedienen. Die Liste der globalen Vorlagen (mit Unternehmensstammdaten/Customer.legal für die Platzhalter), das Anlegen und Bearbeiten über den Dokumenteneditor (Dokumenteneditor) und den Download.

Was danach passiert. Die Vorlagen stehen im Kampagnen-Assistenten und in den HR-Schreiben zur Verfügung.

Hinweise. Rund 46 verwaltete docx-Vorlagen.

Lebenslauf-Datenbank & Skill Matrix

Wozu es dient. Bündelt die Lebensläufe von Kandidaten (Recruiting) und Mitarbeitenden, mit Suche, Viewer, LLM-Parsing und Skill Match.

Wann Sie es verwenden. Um Profile zu suchen, Kompetenzen zu bewerten und das Recruiting zu speisen.

Wie Sie es öffnen. Über die Kachel Lebenslauf-Datenbank im HR-Hub.

Was es anzeigt. Drei Tabs: Lebenslauf-Datenbank, Skill Matrix (erwartete Kompetenz/KPI/Rollenmatrix, Katalog mit 74 Standard-Skills, LLM-Normalisierung) und die Import-/Analysefunktionen.

Wie Sie es bedienen. Sie suchen und filtern Profile, öffnen den Lebenslauf im Viewer und führen den Abgleich mit einer Zielrolle bzw. einem Ziel-Skill durch.

Was danach passiert. Geeignete Profile fließen in die Recruiting-Pipelines ein (Recruiting).

Hinweise. Die Daten von Lebenslauf-Datenbank und Skill Matrix sind pro Tenant getrennt.

Recruiting

Wozu es dient. Die Recruiting-/ATS-Konsole: von der offenen Stelle bis zur Kandidaten-Pipeline, mit Gesprächen, Anbietern, Analytics und Compliance.

Wann Sie es verwenden. Um den gesamten Auswahlzyklus zu steuern (HR-JR, HR-CAN, HR-REC).

Wie Sie es öffnen. Über die Kachel Recruiting im HR-Hub (oder über die Familie Recruiting & Planning in der Inbox).

Was es anzeigt. Eine Konsole mit Tabs: Offene Stellen, Funnel (Kandidaten-Pipeline), Schedule, Provider, Sync, Recruiters, Interne Notizen, Auto-E-Mail, Analytics, Compliance & Audit, Workflows, Export.

Wie Sie es bedienen. Sie eröffnen eine Stelle, steuern die Kandidaten-Pipeline (Kandidat anlegen HR-CAN, Recruiter über die Benutzerauswahl zuweisen, Lebenslauf-Viewer), planen die Gespräche (Integration mit M365 per OAuth), automatisieren E-Mails und überwachen Analytics und Compliance.

Was danach passiert. Der ausgewählte Kandidat durchläuft den Prozess bis zum Angebot und zur Einstellung (Verknüpfung mit dem Onboarding HR-ONB).

Hinweise. Verwendet die Lebenslauf-Datenbank (Lebenslauf-Datenbank & Skill Matrix) und mündet in den HR Workspace; das M365-OAuth öffnet ein eigenes Autorisierungsfenster.

Organisation

Wozu es dient. Verwaltet die Organisationsstammdaten.

Wann Sie es verwenden. Um die hierarchische Struktur (Bereiche, Abteilungen, Standorte, Länder) zu pflegen, die für Genehmigungen verwendet wird, sowie die Stammdaten der Kundenorganisationen.

Wie Sie es öffnen. Über die Kachel Organisation im HR-Hub (Seite) und über die Konfigurationen.

Was es anzeigt und wie Sie es bedienen. Das Organigramm als Baum und die Knoten (Bereiche/Abteilungen) mit Anlegen/Bearbeiten, Zuweisung von Verantwortlichen und Verknüpfung mit Standorten/Ländern; Import der Struktur (xlsx). Das Organigramm dient den Genehmigungen (wer genehmigt für wen), während das operative Routing die Teams verwendet (nh:teams).

Was danach passiert. Änderungen an der Struktur wirken sich auf die Genehmigungsketten aus.

Hinweise. Das Organigramm steuert die Genehmigungen; das Routing verwendet dagegen die Teams: Es handelt sich um zwei getrennte Konfigurationen.

Unified Workforce Control

Wozu es dient. Die Konsole zur einheitlichen Steuerung der Belegschaft: Verträge, Staffing, Rufbereitschaft und Schichten.

Wann Sie es verwenden. Um Personalbestand und Schichten zu planen und die Abdeckung der Teams zu überwachen.

Wie Sie es öffnen. Über die Kachel bzw. den Link Unified Workforce Control.

Was es anzeigt. Die Abschnitte Verträge · Staffing & Rufbereitschaft und Schichtkalender · pro Team: die vertragliche Abdeckung, den Personalbestand und den Schichtkalender pro Team.

Wie Sie es bedienen. Sie planen den Personalbestand (HR-WFP), verwalten Schichten (HR-SCHED) und Rufbereitschaft und überwachen die Abdeckung, indem Sie Staffing und Teams zusammenführen.

Was danach passiert. Die Planung fließt in On-Call und operative Zuweisung ein.

Hinweise. Der Vertrag ist die Konfigurationsquelle für Staffing/Rufbereitschaft.

HR Report Center

Wozu es dient. Das HR-Reporting: Headcount, Fluktuation, Abwesenheiten, Performance, Schulungs-Compliance.

Wann Sie es verwenden. Um HR-Berichte zu erstellen und einzusehen, mit Eingrenzung auf die Domäne HR.

Wie Sie es öffnen. Über die Kachel Report Center HR.

Was es anzeigt und wie Sie es bedienen. Den Katalog der HR-Berichte mit Vorschau, Filtern, Zeitplanung und Export.

Was danach passiert. Berichte lassen sich zeitlich planen und exportieren.

Hinweise. Die HR-Eingrenzung sperrt den Platzhalter *, wo er nicht zulässig ist.

AI Analyzer, AI Insights, HR Expert

AI Analyzer HR — KI-gestützte Analysen von HR-Daten und -Dokumenten.
AI Insights HR — aggregierte KI-Erkenntnisse zum Personal.
HR KI Expert — der Expertenassistent für die Domäne HR (Fragen zu Policies, Prozessen, Daten) mit Maßnahmen gegen Halluzinationen.

Jede Seite öffnet eine Dialog- bzw. Analyseoberfläche; die Antworten unterliegen der KI-Governance (Erklärbarkeit, Aufsicht).

Learning Platform

Wozu es dient. Die Plattform für Weiterbildung und Micro-Learning: Kurse, Lernpfade, Quiz, Zertifizierungen.

Wann Sie es verwenden. Um Weiterbildung (HR-COURSE, HR-CERT) und Micro-Learning bereitzustellen und zu überwachen.

Wie Sie es öffnen. Über die Kachel Learning Platform.

Was es anzeigt und wie Sie es bedienen. Den Katalog der Kurse/Lernpfade, den Fortschritt der Lernenden, die Quiz und die ausgestellten Zertifizierungen.

Was danach passiert. Der Abschluss aktualisiert den Schulungsstand und die Zertifizierungen des Mitarbeitenden.

Hinweise. Gemeinsam genutzt mit der operativen Befähigung; SCORM-Unterstützung in Entwicklung.

HR Knowledge Base

Wozu es dient. Die HR-Wissensdatenbank: Policies, Verfahren, FAQ für das Personal.

Wann Sie es verwenden. Um HR-Artikel einzusehen und zu verfassen.

Wie Sie es öffnen. Über die Kachel HR KB.

Was es anzeigt und wie Sie es bedienen. Die Suche und die Liste der HR-Artikel; das Verfassen funktioniert wie in der IT-KB (Knowledge Base).

Was danach passiert. Die Artikel speisen den HR-Self-Service und den Assistenten HR Expert.

Hinweise. Eigene KB-Domäne für HR.

HR-Konfiguration (Kacheln)

Wozu es dient. Der Konfigurationsbereich des HR-Hub, gegliedert in Kacheln (9 Kacheln).

Wann Sie es verwenden. Um HR-Prozesse, Vorlagen, Kataloge und Parameter zu konfigurieren.

Wie Sie es öffnen. Tab HR-Konfiguration im HR Workspace.

Was es anzeigt und wie Sie es bedienen. Die Konfigurationskacheln: HR-Prozesse und ihre Phasen/Aktionen, Dokumentvorlagen (HR-Vorlagen) und Stammdaten-Platzhalter, Skill-Katalog, Abwesenheitsarten und CCNL (Tarifverträge), Multi-Country, Kampagnen und Erinnerungen. Einige Kacheln sind benutzerdefiniert (Kind custom).

Was danach passiert. Änderungen an versionierten Katalogen erfordern einen Versions-Bump und ein Reseed, um wirksam zu werden.

Hinweise. Administrative HR-Funktion (Rollen HR Admin/Manager).