HR-розділ

Усі HR-вікна побудовані за однією схемою: заголовок, список «Мої запити/…» з історією, блок нового запиту/дії і кнопки надсилання. Запити створюють HR-тікети з відповідним процесом (Процеси).

Відпустки й відгули

Для чого це. Це точка самообслуговування, де можна подати запит на відсутність і стежити за ним (відпустка, відгул, лікарняний, відпустка у зв’язку зі смертю близьких, ROL). На одному екрані працівник бачить свій залишок, історію запитів із їхнім статусом, наочний календар і швидку форму, щоб надіслати новий запит без повної процедури.

Коли користуватися. Щоб попросити відпустку чи відгул; щоб дізнатися, скільки днів залишилося, перш ніж планувати відпочинок; щоб перевірити, чи погоджено запит; щоб скасувати запит, який ще очікує; щоб одразу побачити картину відсутностей за місяць у календарі.

Як відкрити. Home → HR-сервіси → Відпустки. Вікно автоматично завантажує залишок і запити користувача, що увійшов.

Що показує.

Чотири лічильники (KPI) угорі: Належить (загалом на рік), Використано, Очікує (запити в стані pending), Залишок (доступно). Значення надходять із HR-системи (залишок відпустки).
Календар на місяць: кожен день має колір залежно від статусу відсутності — зелений = погоджено, жовтий = очікує, червоний перекреслений = відхилено; поточний день виділено, вихідні приглушено. Стрілки ‹ / › перемикають місяць; унизу — легенда кольорів.
Мої запити: список (код справи, назва, проміжок дат, кольоровий бейдж статусу). Запити, що ще очікують, мають кнопку ✕, щоб їх скасувати.

Як користуватися (швидка форма «Створити запит»). На панелі праворуч:

З / По — вибери дати («По» може збігатися з «З», якщо це один день). Система автоматично рахує й показує кількість робочих днів (без суботи/неділі).
Тип — вибери з-поміж Відпустка, Відгул, Лікарняний, Відпустка у зв’язку зі смертю близьких, ROL.
Опис/Причина (обов’язкове) — підстава для запиту.
Можливі додаткові поля, специфічні для типу (з’являються динамічно з каталогу).
Надіслати — кнопка стає активною лише за правильних дат і щонайменше одного робочого дня; якщо бракує дати початку чи причини, з’являється попередження, а поле виділяється.

Скасування. Для запитів, що очікують, кнопка ✕ просить підтвердження, а потім застосовує перехід скасування; запит більше не враховується в «Очікує».

Що відбувається далі. Надсилання створює тікет HR-LEA (процес Запит на відсутність, 3 етапи: запит → погодження керівником → реєстрація). Нова відсутність одразу з’являється в списку й у календарі та спрямовується погоджувачеві. Результат відстежуй в Inbox (фільтр HR-тікети) і за бейджами статусу.

Примітки. Залишками керує HR-система, працівник не може їх змінити. Скасувати можна лише запити, що очікують; для вже погоджених/зареєстрованих потрібне втручання HR.

Понаднормова робота

Для чого це. Дає змогу працівникові задекларувати відпрацьовані понаднормові години і стежити за їх погодженням. На одному екрані зібрано підсумкові лічильники, швидку форму введення та історію запитів із фільтрами.

Коли користуватися. Після того як ти відпрацював додаткові години (наприклад, розгортання в продакшн, термінова робота); щоб перевірити, скільки запитів очікують або погоджено; щоб переглянути історію за статусом.

Як відкрити. Home → HR-сервіси → Понаднормова робота.

Що показує.

Кнопка Новий запит (у заголовку), що відкриває повну процедуру Новий HR-запит з уже вибраним типом «понаднормова робота».
Фільтри-пігулки: Усі / Очікують / Погоджені / Відхилені.
Три лічильники (KPI): Очікують, Погоджені, Усього.
Quick request (швидка вбудована форма): Дата, Години (0,5–12, з кроком пів години), Причина (наприклад, «Розгортання в продакшн»), а також можливі динамічні додаткові поля типу.
Список запитів: код справи, назва, дата, бейдж статусу.

Як користуватися.

Швидкий спосіб: заповни Дата, Години і Причина у Quick request і натисни Надіслати (усі три поля обов’язкові); запит створюється одразу.
Повний спосіб: Новий запит, щоб додати розгорнутий опис, вкладення та інші поля.
Використовуй фільтри, щоб зосередитися на частині запитів.

Що відбувається далі. Надсилання створює тікет HR-OVT (процес Понаднормова робота, 3 етапи: запит → погодження керівником → реєстрація годин). Запит з’являється в списку та в Inbox (фільтр HR-тікети) і пересилається погоджувачеві.

Примітки. Обмеження 0,5–12 годин на один запит запобігає помилкам введення; для кількох періодів створи кілька запитів.

Мій Timesheet

Для чого це. Це інструмент обліку робочих годин за замовленням / фазою / активністю (PSA). Він дає змогу записувати години день за днем, користуватися таймером у реальному часі, повторно використовувати попередній тиждень, імпортувати години з опрацьованих тікетів і зрештою надсилати timesheet на погодження керівникові.

Коли користуватися. Щотижня, щоб підбити підсумок годин; коли хочеш засікати час на активність під час роботи (таймер); коли години схожі на минулий тиждень (копіювання); коли ти опрацював багато тікетів і хочеш перетворити їх на години; наприкінці тижня, щоб надіслати табель на погодження.

Як відкрити. Home → IT-сервіси → Timesheet (наскрізний пункт PSA). Відкривається на поточному тижні.

Що показує.

Панель тижня: стрілки для переходу до попереднього або наступного тижня, кнопка Сьогодні, позначка «Тиждень <понеділок>».
Таймер: якщо активний, показує поточне замовлення і хвилини та кнопку Зупинити й зберегти; якщо неактивний — вибір замовлення і Запустити таймер.
Три лічильники (KPI): Години за тиждень, Рядки, Статус (open/submitted/approved/locked).
Тижнева сітка: рядки за Замовленням і Фазою/Активністю (з бейджем bill / no-bill), стовпці Пн→Нд з годинами за день і стовпець Разом; унизу — підсумки за день і підсумок за тиждень.
Додати години (форма): Замовлення, Фаза, Активність, День, Години, Billable (Так/Ні), Примітка.
Пропозиції з опрацьованих тікетів: таблиця з тікетом, датою, годинами і замовленням, яке треба призначити, з кнопкою Імпортувати для кожного рядка.

Як користуватися.

Live-таймер: вибери замовлення і Запустити таймер; наприкінці Зупинити й зберегти автоматично записує витрачені хвилини.
Ручне введення: заповни Додати години (фази/активності оновлюються відповідно до вибраного замовлення) і натисни Додати.
Копіювати попер. тиждень: дублює рядки попереднього тижня як основу для коригування.
Заповнити з тікетів: відкриває пропозиції на основі worklog тікетів; для кожного рядка вибери замовлення і Імпортувати (імпорт ідемпотентний: повторний імпорт не створює дублікатів).
Надіслати на погодження: надсилає timesheet за тиждень; табель переходить у статус submitted і стає заблокованим (його більше не можна змінити).

Що відбувається далі. Надсилання створює запит на погодження, який з’являється в керівника в Inbox → Погодження (те саме вікно погодження, Погодження). Після погодження timesheet переходить у approved. Години з позначкою billable потрапляють в економічну звітність за замовленням.

Примітки. Надісланий/погоджений/заблокований timesheet змінити не можна: для виправлень звернися до керівника або попроси повторно відкрити табель. Прапорець Billable відрізняє години, що виставляються клієнтові, від внутрішніх.

Авансові звіти / Відшкодування

Для чого це. Це повноцінний редактор авансових звітів (у стилі електронної таблиці), щоб просити відшкодування витрат на відрядження й робочих витрат: заголовок відрядження, детальні рядки витрат, чеки, прикріплені до кожного рядка, загальні вкладення, автоматичний підрахунок сум і надсилання на погодження.

Коли користуватися. Після відрядження або витрати, яку треба відшкодувати; щоб прикріпити чеки; щоб стежити за статусом відшкодування (очікує, погоджено, виплачено); щоб виправити й повторно надіслати відхилений звіт.

Як відкрити. Home → HR-сервіси → Авансові звіти / Відшкодування.

Що показує — список.

Три лічильники (KPI): Очікують погодження (€), Погоджені/Виплачені (€), Усього авансових звітів (кількість).
Список звітів: ідентифікатор, назва, кількість рядків, дата, сума, бейдж статусу: Чернетка · Надіслано · Погоджено · Відхилено · Виплачено.
Кнопки Новий авансовий звіт і ← Назад.

Що показує — редактор звіту.

Заголовок: Назва (обов’язкове), Тип відрядження (Місцеве/Італія/Європа/Поза Європою/Smart-working), Період з/по, Клієнт/Проєкт, Центр витрат / WBS, Примітки.
Сітка витрат (один рядок на позицію): Дата, Категорія, Опис, Країна, Валюта, Брутто, ПДВ%, Нетто (рахується автоматично з Брутто і ПДВ), Оплата (Готівка/Особиста картка/Корпоративна картка/Банківський переказ/Застосунок), Чек (переглянути · завантажити/замінити), а також дублювати і видалити рядок.
Інструменти сітки: Додати рядок, Вставити (імпортує кілька рядків з Excel/CSV у форматі data;categoria;descrizione;importo;iva%).
Загальні вкладення (лист-доручення, авіаквитки тощо): зона drag&drop або вибір файлів (PDF/JPG/PNG/HEIC/WEBP, до 5 МБ кожен).
Нижня панель: Отримані аванси €, До відшкодування (загальна сума брутто − аванси, рахується наживо), Зберегти чернетку, Надіслати на погодження, Видалити (лише чернетки).

Як користуватися.

Новий авансовий звіт → дай йому назву (наприклад, «Відрядження Мілан 12–14.05»).
Заповни заголовок і додай рядки (вручну або через Вставити). Нетто рахується з Брутто і ПДВ%.
Для кожного рядка завантаж чек; додай потрібні загальні вкладення, перетягнувши їх у зону.
Зберегти чернетку — щоб зберегти без надсилання.
Надіслати на погодження (активна лише за наявності принаймні одного рядка): після надсилання звіт більше не можна змінити.

Статуси і життєвий цикл. Чернетка (можна змінювати) → Надіслано (очікує) → Погоджено → Виплачено. Якщо звіт Відхилено, він показує причину відхилення і знову стає доступним для змін, щоб його виправити й надіслати повторно.

Що відбувається далі. Надсилання створює тікет HR-EXP (процес Авансовий звіт, 3 етапи: надсилання → погодження → виплата), який потрапляє в Inbox і до погоджувача. Погоджена сума виплачується згідно з адміністративними процесами.

Примітки. Обмеження — 5 МБ на файл. Якщо закриваєш вікно з незбереженими змінами, система просить підтвердження. Ліміти й категорії витрат визначає HR-система.

Документи

Для чого це. Збирає HR-документи, призначені працівникові, — політики, повідомлення, документи онбордингу/офбордингу, документи кампаній — і дає змогу їх читати, переглядати PDF і, головне, підписувати електронним підписом, не виходячи з порталу.

Коли користуватися. Щоб підписати потрібний документ (наприклад, політику, повідомлення про обробку даних, форму онбордингу); щоб перечитати/завантажити документ; щоб перевірити, у яких документів спливає термін і які вже підписано.

Як відкрити. Home → HR-сервіси → Документи або з фільтра Документи на підпис в Inbox.

Що показує.

Банер термінів угорі: жовтий, якщо є документи, які треба підписати протягом 5 днів, червоний, якщо є прострочені.
Текстовий пошук за назвою/описом.
Фільтри з лічильниками: Усі · На підпис · Підписані.
Розділ «Документи онбордингу на підпис» (якщо такі є): картки зі статусом «на підпис» або «підписано»; деякі документи потребують юридичного підпису Country Manager, і для працівника вони лише для читання (показують статус «очікує Country Manager» / «підписано юридично»).
Список документів: картки з іконкою, назвою, кодом, уривком опису, датою створення, можливим терміном (виділено, якщо прострочено) і бейджем статусу.

Деталі документа. Коли відкриваєш картку:

Попередній перегляд: PDF показується вбудовано у вікні (з панеллю інструментів) або посиланням на файл, якщо перегляд неможливий; якщо файлів кілька, їх можна вибрати на вкладках.
Панель «Деталі»: Статус, Створено, Термін, Пріоритет, Опис.
Блок підпису (якщо ще не підписано): кнопка Підписати документ.

Як користуватися (підпис). У деталях кнопка Підписати документ відкриває спільне вікно підпису з трьома способами: малювання (графічний планшет), зображення (завантажити підпис), MFA (підтвердження 2FA-кодом). Після підтвердження підпису документ переходить у статус Підписано. Документи онбордингу підписуються в окремому розділі (у тому самому вікні підпису).

Що відбувається далі. Підпис фіксується з доказом, захищеним від підробки (зображення в захищеному сховищі або доказ MFA), і передається в процеси HR-POL (Політика) / HR-CAMPAIGN (Документальна кампанія). Документ зникає зі списку «На підпис».

Примітки. Юридичний підпис від імені компанії ставить Country Manager: для таких документів працівник бачить лише статус. Прострочені документи виділено червоним; документи з близьким терміном підписуй вчасно.

Мій договір

Для чого це. Вікно «Мій договір» дає працівникові самостійний і завжди актуальний огляд його трудових відносин: тип договору, посада, дати початку й закінчення, підписані договірні документи та історія попередніх версій. Воно допомагає без звернення до HR відповісти на найчастіші запитання («коли закінчується мій договір?», «який у мене тип договору?», «де підписаний PDF?») і в один клік запустити пов’язані запити (продовження або роз’яснення).

Коли користуватися. Зазвичай: щоб перевірити дату закінчення і вчасно отримати нагадування про продовження; щоб завантажити/перечитати договір і його додатки; щоб заздалегідь попросити продовження; щоб повідомити про сумнів щодо пункту або неправильних даних; щоб переглянути історію змін договору з часом.

Як відкрити. На Home, розділ HR-сервіси → Договір. Вікно автоматично завантажує дані договору, пов’язаного з користувачем, що увійшов (нічого вводити не треба).

Що показує.

Попередження про закінчення (банер угорі, з’являється лише тоді, коли це актуально):
- договір закінчується протягом 90 днів → жовтий банер із кількістю днів, що залишилися, і датою («Уточни в HR щодо продовження»);
- протягом 30 днів → червоний банер («Терміново звернися до HR»);
- уже закінчився → червоний банер «Договір закінчився <дата>».
Картка чинного договору: назва договору, код справи і поточний статус, а також сітка з такими полями:
- Тип договору (наприклад, безстроковий/строковий/учнівський — з поля HR-картки),
- Посада / Обов’язки,
- Початок (дата реєстрації договору),
- Закінчення (дата завершення, якщо передбачена).
Опис/Примітки до договору, якщо є.
Документи: список додатків до договору (підписані PDF, доповнення). Кожен документ відкривається через <ім’я файлу> у вбудованому переглядачі (перегляд/друк/завантаження), не виходячи з порталу.
Історія попередніх договорів: хронологічний список (дата · назва · статус) версій договору, що передували чинній.

Як користуватися (дії).

Попросити продовження — відкриває вікно Новий HR-запит, уже заповнене (тема «Запит на продовження договору»): користувач додає примітки, якщо треба, і надсилає. Створюється HR-тікет, який запускає процедуру продовження на боці HR. Зазвичай нею користуються, коли з’являється попередження про закінчення.
Попросити роз’яснення — відкриває заповнене вікно Новий HR-запит (тема «Роз’яснення щодо договору»): використовуй, щоб повідомити про неправильні дані або попросити пояснень щодо пункту/суми. Створює HR-тікет адміністративної підтримки.
Перегляд документів: для кожного додатка — щоб прочитати/надрукувати/завантажити його.

Що відбувається далі. Дії Попросити продовження і Попросити роз’яснення створюють HR-тікет (адміністративного типу HR-ADM), який потрапляє в Inbox (фільтр HR-тікети) і береться в роботу командою HR за процесом HR-CONTRACT (керування договором). Ти зможеш стежити за ходом виконання в Inbox і отримувати сповіщення про оновлення.

Особливі випадки.

Договір не зареєстровано: якщо система не знаходить пов’язаного договору, вікно показує окреме повідомлення з кнопкою Відкрити HR-тікет, щоб попросити HR зареєструвати договір.
Показані дані беруться з HR-картки: про будь-які невідповідності повідомляй через Попросити роз’яснення (працівник не може їх змінити).

Моя оплата праці

Для чого це. Дає доступ до розрахункових листів, опублікованих компанією, і дає змогу повідомити про помилку в розрахунковому листі.

Коли користуватися. Щоб завантажити або переглянути розрахунковий лист за місяць; щоб переглянути історію; щоб повідомити про помилку чи сумнів щодо суми.

Як відкрити. Home → HR-сервіси → Оплата праці.

Що показує.

Блок «Останній розрахунковий лист»: місяць/назва, дата публікації, кількість прикріплених файлів і кнопка Повідомити про помилку.
Історія розрахункових листів: сітка карток, по одній на місяць, з кодом справи і кількістю файлів.

Деталі розрахункового листа. Коли відкриваєш картку:

Список файлів розрахункового листа: Відкрити кожен файл у вбудованому переглядачі (перегляд вбудовано · завантаження · друк, з автентифікованим завантаженням).
Кнопка Повідомити про помилку в цьому розрахунковому листі.
← Назад — повернення до історії.

Як користуватися. Вибери місяць → відкрий PDF розрахункового листа в деталях. Щоб повідомити про помилку, скористайся Повідомити про помилку: відкривається заповнене вікно Новий HR-запит (тема «Помилка в розрахунковому листі <місяць>»).

Що відбувається далі. Повідомлення створює тікет HR-PAY (процес Розрахунковий лист / Payroll, 3 етапи), спрямований до відділу кадрового адміністрування; стежити за ним можна в Inbox.

Примітки. Розрахункові листи доступні лише для читання; файли відкриваються в захищеному переглядачі (це запобігає помилкам авторизації на прямих посиланнях).

Career & AI Coach

Для чого це. Це ШІ-асистент для кар’єрного розвитку: пропонує чотири керовані аналізи, які повертають оцінку, текстовий висновок і персоналізовані рекомендації на основі даних працівника (цілі, компетенції, навчання, навантаження).

Коли користуватися. Щоб дослідити можливий кар’єрний шлях; щоб оцінити свій баланс між роботою та особистим життям; щоб виявити прогалини в компетенціях і курси, які допоможуть їх закрити; щоб отримати орієнтовну оцінку результативності/бонусу.

Як відкрити. Home → HR-сервіси → Career.

Що показує. Чотири картки аналізу:

Career path analysis — пропонує кар’єрний шлях на основі цілей, навичок і навчання.
Work-life balance score — оцінює баланс між роботою та життям з огляду на навантаження й відпустки.
Прогалини в навичках і рекомендовані курси — визначає прогалини в компетенціях і пропонує цільові курси.
Результативність і орієнтовний бонус — оцінює результативність і можливий бонус.

А також зона результатів із оцінкою /100 (зеленим/помаранчевим/червоним), підсумковим висновком і розділами на кшталт Сильні сторони, Прогалини, Рекомендовані курси, Дії, Insights, Рекомендації, Наступні кроки, Метрики.

Як користуватися. Клацни картку → ШІ опрацьовує дані й показує структурований результат. Останні аналізи зберігаються в невеликій локальній історії. Від пропозицій можна перейти до Навчання/OKR, щоб діяти.

Що відбувається далі. Аналіз створюється на запит (тікет не створюється). Пропозиції — це ідеї для планування навчання, цілей або переведення.

Примітки. Результати — це пропозиції, згенеровані ШІ, а не офіційні рішення компанії; їхня якість залежить від повноти даних профілю (навички, цілі, історія).

Сертифікації

Для чого це. Керує професійними сертифікаціями працівника: відстежує отримані сертифікації та їхні терміни дії і пропонує особисту бібліотеку, де можна завантажувати, вивантажувати й видаляти свої сертифікати (PDF/зображення).

Коли користуватися. Щоб завантажити щойно отриманий сертифікат; щоб перевірити, у яких сертифікацій спливає термін, і спланувати поновлення; щоб завантажити сертифікат, коли він потрібен; щоб почати пошук курсу для поновлення.

Як відкрити. Home → HR-сервіси → Сертифікації. Вікно має дві вкладки.

Вкладка «Запити» (сертифікації, що відстежуються як тікети HR-CERT):

Три лічильники (KPI): Чинні, Спливають (90 дн.), Прострочені.
Банер-попередження, якщо є сертифікації, термін яких спливає або вже сплив.
Картка для кожної сертифікації: назва, код, дата отримання, термін дії та бейдж чинності («Чинна ще N дн.», «Спливає через N дн.», «Прострочена N дн.»).
Для сертифікацій, термін яких спливає протягом 90 днів, з’являється кнопка Знайти курс поновлення (відкриває вікно «Навчання»).

Вкладка «Моя бібліотека» (особистий архів):

Форма завантаження: Назва сертифіката (обов’язкове), Організація, що видала, Дата отримання, Дата закінчення (якщо є), Файл PDF/PNG/JPG (до 15 МБ) (обов’язкове), кнопка Завантажити в бібліотеку.
Таблиця бібліотеки: Сертифікат (з можливим кодом перевірки бейджа), Видавець, Отримано, Термін дії, Статус (Чинна/Спливає/Прострочена), Завантажити і ✕ видалити (лише для сертифікатів, завантажених користувачем).

Як користуватися. Завантаж сертифікат: заповни назву, додай файл і натисни Завантажити в бібліотеку; завантажуй/видаляй його з таблиці; для поновлення використовуй Знайти курс поновлення.

Що відбувається далі. Отримані сертифікації потрапляють у процес HR-CERT і в Навички/Компетенції профілю; завантажені файли залишаються в особистій бібліотеці (захищене сховище).

Примітки. Видаляти можна лише сертифікати, завантажені користувачем; додані HR доступні лише для читання. Код перевірки дає змогу публічно підтвердити бейдж.

Навчання і тренінги

Для чого це. Зводить в одне місце навчання працівника: призначені або запитані курси, хід їх проходження, корпоративний каталог курсів, на які можна записатися, і можливість попросити курс, якого немає в каталозі.

Коли користуватися. Щоб проходити призначені курси до кінця; щоб записатися на курс із каталогу; щоб попросити конкретне навчання; щоб стежити за завершеними курсами (це корисно й для сертифікацій).

Як відкрити. Home → HR-сервіси → Навчання або кнопкою Знайти курс поновлення у «Сертифікаціях».

Що показує.

Вкладки з лічильниками: Мої курси · Запитані · Тривають · Завершені · Каталог.
Три лічильники (KPI): Запитані, Тривають, Завершені.
Картка курсу (у «Моїх курсах»): назва, код, опис, дата, бейдж статусу (Треба пройти/Триває/Завершено/Прострочено).
Каталог: картки курсів із назвою, описом, компетенціями/тегами і кнопкою Записатися.

Як користуватися.

Попросити курс (у заголовку): відкриває Новий HR-запит, щоб попросити навчання, якого немає в каталозі.
Записатися (каталог): відкриває заповнений Новий HR-запит («Запис на курс: <назва>»).
Клік на курсі в «Моїх курсах»: відкриває деталі в Inbox, де можна натиснути Почати курс і стежити за проходженням.

Що відбувається далі. Запити створюють тікети HR-SKI/HR-COURSE (процеси Компетенції / Навчання). Завершення курсу оновлює компетенції і може виконати вимоги для сертифікації.

Примітки. Каталог живий (його публікує HR): якщо він порожній, скористайся Попросити курс. Призначені курси з терміном треба завершити вчасно.

Цілі / OKR

Для чого це. Керує особистими цілями (OKR) працівника: визначення, відстеження прогресу і регулярні check-in для оновлення поступу.

Коли користуватися. Щоб визначити нову ціль, погоджену з керівником; щоб регулярно оновлювати прогрес (check-in); щоб бачити картину завершених і поточних цілей перед оцінюванням.

Як відкрити. Home → HR-сервіси → Цілі (OKR).

Що показує.

Чотири лічильники (KPI): Усього, Не розпочаті, Тривають, Завершені.
Картка цілі: назва, код, опис, індикатор прогресу з відсотком, дата створення і можливий термін, пріоритет, бейдж статусу, кнопка Check-in.

Як користуватися.

Нова ціль (у заголовку): відкриває Новий HR-запит, щоб формалізувати ціль.
Check-in на картці: введи текстове оновлення; воно записується як коментар до тікета цілі, а картка оновлюється.

Що відбувається далі. Цілі — це тікети HR-PER (процес Оцінювання) / HR-OKR (Цілі); check-in відстежують їхній прогрес аж до періодичного review.

Примітки. Показаний відсоток залежить від статусу цілі (не розпочата 0% · триває 50% · завершена 100%); check-in формують історію прогресу.

Відгук 360°

Для чого це. Керує циклами відгуку 360°: дає змогу надавати структурований відгук колегам і переглядати отримані відгуки зі зведеною радарною діаграмою компетенцій.

Коли користуватися. Коли тебе просять оцінити колегу; щоб перечитати отримані відгуки й побачити радар своїх компетенцій; щоб запустити новий цикл 360.

Як відкрити. Home → HR-сервіси → Відгук 360°.

Що показує.

Дві вкладки з лічильниками: Отримані і Треба надати.
Картка відгуку: назва, код, «від кого», дати, бейдж статусу; на вкладці Треба надати з’являється кнопка Заповнити review.
На вкладці Отримані, якщо є завершені review, — радарна діаграма (spider) зі справжніми середніми за шістьма вимірами: Комунікація, Командна робота, Лідерство, Технічні навички, Відповідальність, Розвиток.

Форма review (Треба надати).

Для кожного з 6 вимірів — шкала Лайкерта 1–5.
Два текстові поля: Сильні сторони і Зони розвитку.
Перемикач Анонімно (прибирає твій userid з review, якщо це дозволяє політика).
Індикатор заповнення; кнопка Надіслати стає активною, лише коли оцінено всі виміри.

Як користуватися.

Запустити 360°: відкриває Новий HR-запит, щоб почати цикл.
Вкладка Треба надати → Заповнити review → оціни 6 вимірів + коментарі → Надіслати.
Вкладка Отримані → клік на картці відкриває деталі в Inbox.

Що відбувається далі. Review зберігається як структурований коментар (оцінки + коментарі) до тікета HR-360, і запит переходить у статус «завершено»; середні значення живлять радар.

Примітки. Оцінки на радарі справжні (обчислені із заповнених review): якщо даних ще немає, діаграма чесно показує порожній стан і ніколи — вигадані числа.

Survey & Pulse

Для чого це. Дає змогу працівникові заповнювати корпоративні опитування (survey і «pulse», короткі опитування) і переглядати їхню історію.

Коли користуватися. Коли тобі призначили опитування або pulse; щоб заповнити анкету про клімат/задоволеність; щоб переглянути вже заповнені опитування.

Як відкрити. Home → HR-сервіси → Survey або з фільтра Survey в Inbox.

Що показує.

Дві вкладки з лічильниками: Активні та Історія.
Картка опитування: назва, код, опис, дата, можливий термін (виділено, якщо прострочено) і кнопка Заповнити (активні) або бейдж Завершено (історія).

Форма заповнення (runtime). Запитання можуть бути різних типів:

Лайкерт (шкала 1–5), NPS (0–10), Множинний вибір, Вільний текст (з лічильником символів).
Індикатор прогресу угорі; автоматичне збереження часткових відповідей (чернетка).
Кнопки Видалити чернетку і Надіслати (активна лише тоді, коли заповнено всі обов’язкові запитання *).

Як користуватися. Відкрий активне опитування → відповідай на запитання (чернетка зберігається сама) → Надіслати. Можна перервати й продовжити пізніше: часткові відповіді зберігаються. Минулі опитування переглядай на вкладці «Історія».

Що відбувається далі. Відповіді надсилаються і прив’язуються до циклу опитування (процес HR-PULSE); результати агрегуються на боці HR (анонімність — згідно з політикою).

Примітки. Чернетки зберігаються локально на пристрої; заповни обов’язкові запитання, щоб стало можливим надсилання.

My Tasks

Для чого це. Це особистий список справ працівника: збирає в одному місці всі призначені активності — документи на підпис, курси, які треба пройти, призначені тікети — із потужними інструментами впорядкування (групування, сортування, пошук), масовими діями і відкладанням (snooze).

Коли користуватися. Щоб мати перелік того, що треба зробити; щоб завершити кілька активностей разом; щоб відкласти нетермінову активність; щоб зосередитися на прострочених або сьогоднішніх.

Як відкрити. Home → My Tasks або з фільтра My Tasks в Inbox.

Що показує.

Текстовий пошук.
Фільтри з лічильниками: Усі · Треба зробити · Тривають · Прострочені · Відкладені · Завершені.
Групувати за: Без групування / Терміном (Прострочені, Сьогодні, Завтра, Цей тиждень, Пізніше, Без дати) / Типом / Статусом.
Сортувати за: Терміном / Пріоритетом / Датою створення.
Панель масових дій (з’являється, коли вибираєш завдання): Завершити вибрані, Відкласти вибрані, Зняти вибір.
Картка завдання: прапорець вибору, іконка типу (підпис, тренінг, форма…), назва, бейдж статусу/терміну, опис, «від кого», термін, пріоритет і дії: ✓ Завершити, Відкласти, Відкрити.

Як користуватися.

Множинний вибір → Завершити вибрані або Відкласти вибрані (із зазначенням кількості днів).
Для окремого завдання: ✓ Завершити (позначає як виконане для тебе), Відкласти зі швидким вибором +1 / +7 / +14 днів або власної дати, Відкрити — деталі в Inbox.
Завдання типу підпис ведуть на вкладку Документи; завдання типу курс — на вкладку Навчання.

Що відбувається далі. Завершення — це особисте підтвердження (активність зникає з твого списку), воно не змінює статус пов’язаного тікета; відкладання запам’ятовується і приховує активність до вибраної дати.

Примітки. Налаштування групування/сортування зберігаються між сесіями; відкладання зберігається і локально, і на сервері для тікетів.

Корпоративні оголошення

Для чого це. Збирає корпоративні оголошення (HR-оголошення) з позначенням прочитаних/непрочитаних повідомлень, пошуком і можливими вкладеннями.

Коли користуватися. Щоб читати оголошення компанії; щоб відстежувати, що ти вже прочитав; щоб знайти вкладення до оголошення.

Як відкрити. Home → HR-сервіси → Оголошення або з фільтра Оголошення в Inbox.

Що показує.

Текстовий пошук за назвою/текстом.
Панель інструментів: лічильник непрочитаних, прапорець Лише непрочитані, кнопка ✓ Позначити всі як прочитані.
Картка оголошення: назва, рядок «HR · автор · коли (наприклад, ‘2 дн. тому’)», бейдж NEW (якщо опубліковано менше ніж 7 днів тому) і ● Непрочитане, текст повідомлення, можливе вкладення, кнопка ✓ Позначити як прочитане.

Як користуватися. Гортай і читай оголошення; використовуй ✓ Позначити як прочитане для окремого оголошення або ✓ Позначити всі як прочитані; відкривай вкладення (воно відкривається у вбудованому переглядачі: перегляд/завантаження/друк); фільтруй за Лише непрочитані або шукай за ключовим словом.

Що відбувається далі. Статус «прочитано» зберігається для твого профілю (і оновлює лічильник Inbox/дзвіночка). Оголошення не створюють тікетів.

Примітки. Нещодавні повідомлення (< 7 днів) позначено NEW; вкладення відкриваються з автентифікацією через захищений переглядач.

Внутрішній рекрутинг / Переведення

Для чого це. Це портал внутрішніх вакансій (job posting) для внутрішнього переведення: знаходити доступні посади, додавати їх в обране, подавати заявку і стежити за статусом своїх заявок.

Коли користуватися. Щоб шукати нову посаду в компанії; щоб стежити за цікавими вакансіями (обране); щоб надіслати внутрішню заявку; щоб відстежувати результат заявок.

Як відкрити. Home → HR-сервіси → Рекрутинг / Відкриті вакансії.

Що показує.

Три вкладки з лічильниками: Вакансії, Обране, Мої заявки.
Текстовий пошук.
Картка вакансії: назва, код, відділ, місце роботи, рівень, дата, опис, бейдж статусу, індикатор Skill match % (відповідність між компетенціями твого профілю та описом) і зірочка, щоб додати вакансію в обране.
Картка заявки (вкладка «Мої заявки»): назва, дата і бейдж статусу процесу відбору.

Форма заявки. Коли вибираєш вакансію:

Підсумок посади з Skill match.
Мотивація (обов’язкова, щонайменше ~30 символів).
Релевантний досвід.
Оновлене CV (необов’язково, PDF/DOC/DOCX).
Перемикач Повідомити мого керівника про цю заявку.
Можливі динамічні додаткові поля.
Кнопки Надіслати заявку / Скасувати.

Як користуватися. Переглядай або шукай вакансії, зберігай цікаві за допомогою зірочки; клацни вакансію → заповни форму → Надіслати заявку (за потреби завантаж CV). Статус знайдеш у Моїх заявках.

Що відбувається далі. Заявка створює тікет HR-CAN (процес Відбір кандидата) з міткою internal-mobility; якщо ти позначив відповідну опцію, твій керівник отримає повідомлення. Процес відбору видно в Inbox.

Примітки. Skill match — орієнтовний показник (на основі компетенцій профілю). Обране зберігається на твоєму пристрої.