Вхід і Home
Вхід і перший запуск
Section titled “Вхід і перший запуск”Сторінка Login запитує корпоративні облікові дані. Залежно від налаштувань може бути доступний і вхід через корпоративний SSO (Azure AD).
- Користувач / Пароль: твої особисті облікові дані.
- Запам’ятати пристрій: якщо ввімкнено, сесія зберігається й після закриття браузера; якщо вимкнено, сесія діє лише для поточної вкладки (коли закриєш вкладку, доведеться автентифікуватися знову).
- Після певної кількості невдалих спроб обліковий запис тимчасово блокується (захист від brute-force).
Двофакторна автентифікація (MFA)
Section titled “Двофакторна автентифікація (MFA)”Якщо організація вимагає MFA, під час першого входу з’являється вікно налаштування MFA (див. Налаштування MFA): відскануй QR-код TOTP-застосунком (Google Authenticator, Authy тощо), введи 6-значний код і збережи резервні коди (вони показуються лише один раз).
Мова і тема
Section titled “Мова і тема”На верхній панелі можна змінити мову (випадне меню) і тему (світлу/темну через іконку місяця/сонця). Вибрана мова зберігається в профілі й застосовується також до документів і повідомлень.
Home / Dashboard
Section titled “Home / Dashboard”Home поділено на три основні зони.
Верхня панель
Section titled “Верхня панель”Містить: логотип exoCortex Workspace, перемикач мови, тему, дзвіночок сповіщень і меню профілю (ініціали користувача) з такими пунктами: дані профілю, налаштування сповіщень, зміна пароля, вихід.
Єдина Inbox
Section titled “Єдина Inbox”Це центральний список усього, що тебе стосується, з фільтрами-вкладками:
| Фільтр | Вміст |
|---|---|
| Усе | усі елементи |
| IT-тікети | твої IT-запити/повідомлення |
| HR-тікети | твої HR-запити |
| Оголошення | корпоративні оголошення |
| Повідомлення | особисті повідомлення/сповіщення |
| Training | призначені курси |
| Документи на підпис | документи, що чекають на підпис |
| Погодження | запити, які ти маєш погодити (якщо ти погоджувач/керівник) |
| My Tasks | призначені завдання |
| Survey | опитування, які треба заповнити |
| 360° | запити на відгук 360 |
Кнопка Оновити перезавантажує список. Кожен рядок відкривається у вікні з деталями (див. Inbox).
Швидкі переходи до сервісів
Section titled “Швидкі переходи до сервісів”Дві групи ярликів:
- IT-сервіси: Новий тікет, Мої активи, Графік змін, Каталог сервісів, Knowledge Base, Оцінити тікет (CSAT).
- HR-сервіси: Новий запит, Відпустки, Понаднормова робота, Timesheet, Договір, Оплата праці, Документи, Навчання, Цілі (OKR) та інші.
Кожен ярлик відкриває відповідне вікно, описане в цьому посібнику. Які ярлики видно, залежить від налаштувань тенанта і прав користувача.