Підписки на вебхуки

Manage outbound webhook subscriptions. exoCortex POSTs a signed JSON event to your HTTPS endpoint whenever a subscribed event occurs (see Webhooks). These endpoints require an administrator session (Core → Integrations → Webhooks uses the same API).

Список підписок

GET /api/webhooks/{tenant}/subscriptions

Автентифікація: Сесія адміністратора exoCortex Core

Параметри

Назва	Де	Тип	Обов’язковий	Опис
tenant	шлях	string	так	Tenant code (case-insensitive).

Відповіді

Статус	Опис
200	Subscriptions of the tenant (secrets are masked).
401	Not authenticated.
403	Authenticated but not allowed (role, tenant or key).

Приклад 200

{
  "ok": true,
  "hooks": [
    {
      "id": "wh_mhf2k1a9x3",
      "url": "https://hooks.example.com/exocortex",
      "events": [
        "ticket.created",
        "ticket.status_changed"
      ],
      "format": "json",
      "enabled": true,
      "headers": {},
      "secret": "***set***",
      "created_at": "2026-11-01T08:00:00.000Z",
      "created_by": "jane.doe"
    }
  ]
}

Приклад із curl

curl -X GET "https://exocortex-api.ai-exo-cortex.com/api/webhooks/ACME/subscriptions" \
  -H "Authorization: Bearer $EXO_ADMIN_SESSION"

Створити або змінити підписку

POST /api/webhooks/{tenant}/subscriptions

Without id, this creates a new subscription. With id, it updates that subscription. If you don’t send a secret on creation, exoCortex generates one and returns it once in the secret response field. Store it to verify signatures.

Автентифікація: Сесія адміністратора exoCortex Core

Параметри

Назва	Де	Тип	Обов’язковий	Опис
tenant	шлях	string	так	Tenant code (case-insensitive).

Тіло запиту

application/json

Назва	Тип	Обов’язковий	Опис
id	string	ні	Send it to update an existing subscription. Omit it to create one.
url	string (uri)	так	HTTPS endpoint that receives the events.
events	array<string>	ні	Event types to receive. * means all. Defaults to ["*"]. Besides the ticket catalog, notification-center events defined by the tenant’s notification rules (for example approval_requested) can be subscribed by name.
format	string (json, datadog, pagerduty, slack-block)	ні
secret	string	ні	Signing secret. Generated if omitted on creation.
enabled	boolean	ні
headers	object	ні	Extra static headers added to every delivery (for example an auth header for your gateway).

{
  "url": "https://hooks.example.com/exocortex",
  "events": [
    "ticket.created",
    "ticket.status_changed",
    "ticket.resolved"
  ],
  "format": "json"
}

Відповіді

Статус	Опис
200	Subscription saved.
400	Invalid request.
401	Not authenticated.
403	Authenticated but not allowed (role, tenant or key).

Приклад 200

{
  "ok": true,
  "id": "wh_mhf2k1a9x3",
  "count": 1,
  "secret": "whsec_4b9e1f0c7d2a8e6b3c5f9a1d0e7b2c4a"
}

Приклад із curl

curl -X POST "https://exocortex-api.ai-exo-cortex.com/api/webhooks/ACME/subscriptions" \
  -H "Authorization: Bearer $EXO_ADMIN_SESSION" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  --data '{"url":"https://hooks.example.com/exocortex","events":["ticket.created","ticket.status_changed","ticket.resolved"],"format":"json"}'

Видалити підписку

DELETE /api/webhooks/{tenant}/subscriptions/{id}

Автентифікація: Сесія адміністратора exoCortex Core

Параметри

Назва	Де	Тип	Обов’язковий	Опис
tenant	шлях	string	так	Tenant code (case-insensitive).
id	шлях	string	так

Відповіді

Статус	Опис
200	Deleted (removed is 0 if the id did not exist).
401	Not authenticated.
403	Authenticated but not allowed (role, tenant or key).

Приклад 200

{
  "ok": true,
  "removed": 1
}

Приклад із curl

curl -X DELETE "https://exocortex-api.ai-exo-cortex.com/api/webhooks/ACME/subscriptions/wh_mhf2k1a9x3" \
  -H "Authorization: Bearer $EXO_ADMIN_SESSION"

Надіслати тестову подію

POST /api/webhooks/{tenant}/subscriptions/{id}/test

Sends a signed webhook.test event to the subscription URL and reports the HTTP status returned by your endpoint.

Автентифікація: Сесія адміністратора exoCortex Core

Параметри

Назва	Де	Тип	Обов’язковий	Опис
tenant	шлях	string	так	Tenant code (case-insensitive).
id	шлях	string	так

Відповіді

Статус	Опис
200	Delivery result (ok reflects your endpoint’s response).
401	Not authenticated.
403	Authenticated but not allowed (role, tenant or key).

Приклад 200

{
  "ok": true,
  "status": 204
}

Приклад із curl

curl -X POST "https://exocortex-api.ai-exo-cortex.com/api/webhooks/ACME/subscriptions/wh_mhf2k1a9x3/test" \
  -H "Authorization: Bearer $EXO_ADMIN_SESSION"

Список типів подій

GET /api/webhooks/{tenant}/event-types

Автентифікація: Сесія адміністратора exoCortex Core

Параметри

Назва	Де	Тип	Обов’язковий	Опис
tenant	шлях	string	так	Tenant code (case-insensitive).

Відповіді

Статус	Опис
200	Event catalog.
401	Not authenticated.
403	Authenticated but not allowed (role, tenant or key).

Приклад 200

{
  "ok": true,
  "wildcard": "*",
  "event_types": [
    "ticket.created",
    "ticket.comment_added",
    "ticket.field_changed",
    "ticket.assignee_changed",
    "ticket.status_changed",
    "ticket.sla_warning",
    "ticket.sla_breach",
    "ticket.resolved",
    "ticket.closed",
    "ticket.reopened",
    "ticket.priority_changed",
    "routing.no_match",
    "routing.manual_routed",
    "ticket.link_created",
    "ticket.link_deleted"
  ]
}

Приклад із curl

curl -X GET "https://exocortex-api.ai-exo-cortex.com/api/webhooks/ACME/event-types" \
  -H "Authorization: Bearer $EXO_ADMIN_SESSION"

Сторінку згенеровано зі специфікації OpenAPI API інтеграції, версія 1.1.0.