Огляд для розробників
Інтеграційний API exoCortex дає змогу під’єднати твої застосунки до платформи:
- REST API v1 створює тікети, читає їхній статус і додає коментарі;
- вихідні вебхуки надсилають у твої системи підписані події тікетів;
- вхідні вебхуки отримують сповіщення й події від інструментів моніторингу, безпеки та інших ITSM-систем;
- SCIM 2.0 синхронізує користувачів і групи з твого identity provider;
- віджет збирає запити з твого сайту.
З чого почати
Section titled “З чого почати”| Ти хочеш… | Читай |
|---|---|
| Створити перший тікет за п’ять хвилин | Перші кроки |
| Використати готовий клієнт на JavaScript, Python або bash | SDK і CLI |
| Переглянути параметри, відповіді й приклади кожного ендпоінта | Довідник API |
| Зрозуміти, що може змінитися і коли | Версії та застарівання |
| Налаштувати ключі, вебхуки, віджет або SCIM у консолі | Посібники з інтеграції |
Коротко
Section titled “Коротко”| Адреса | https://exocortex-api.ai-exo-cortex.com |
| Версія | /api/v1, специфікація 1.1.0 |
| Формат | JSON, UTF-8 |
| Автентифікація | API-ключ nhk.<keyid>.<secret> в Authorization: Bearer |
| Ліміти | 600 запитів за 60 секунд на ключ, якщо не налаштовано інакше |
| Помилки | ok: false зі стабільним code |
Довідник згенеровано зі специфікації OpenAPI: описи й приклади в ньому англійською, як і в специфікації.