exoCortex Desk

exoCortex Desk to portal, który Państwa dostawca usług udostępnia Państwa organizacji. W portalu można składać i śledzić wnioski, sprawdzać SLA i stan usług oraz przeglądać zasoby, raporty i Bazę wiedzy.

Widoczne strony zależą od usług przewidzianych w Państwa umowie oraz od Państwa roli w portalu.

W tym przewodniku

Logowanie i pulpit: logowanie, górny pasek, pulpit, trwające poważne incydenty (major incident).
Wnioski i zgłoszenia: nowy wniosek, typy wniosków, lista zgłoszeń, rozmowa, zatwierdzenia, ocena.
Usługi, zasoby i zmiany: stan usług, bezpieczeństwo, SLA, zasoby, mapy, wykrywanie (discovery), zmiany.
Wiedza, raporty i umowy: Baza wiedzy z asystentem, raporty, koszty, dostawcy, umowy, zgodność (compliance), dziennik audytu.