Logowanie, Home i powiadomienia

Dostęp do platformy

Adres i logowanie

exoCortex Core jest dostępny pod adresem przekazanym przez administratora Państwa organizacji. Strona logowania wymaga podania:

• Służbowy adres e-mail — tożsamość użytkownika na platformie.
• Hasło — ustawione przez użytkownika (nigdy nieprzekazywane osobom trzecim).

W zależności od konfiguracji tenanta logowanie może odbywać się na dwa sposoby:

1. Dane logowania lokalne — e-mail i hasło zarządzane przez platformę.
2. Logowanie przez domenę firmową (SSO/Azure) — jeśli jest włączone dla danego użytkownika, umożliwia dostęp przy użyciu firmowych danych logowania. Włączenie odbywa się opt-in dla każdego użytkownika w trybie fail-closed: jeśli nie jest aktywne, użytkownik korzysta z lokalnych danych logowania.

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)

Jeśli administrator ustawił MFA jako obowiązkowe, przy pierwszym logowaniu wyświetlany jest kod QR, który należy zeskanować aplikacją uwierzytelniającą (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy itp.). Przy kolejnych logowaniach wymagany będzie 6-cyfrowy kod wygenerowany przez aplikację. Konfiguracja MFA jest opisana w sekcji Bezpieczeństwo konta (Zmiana hasła, MFA).

Odzyskiwanie hasła

Reset hasła odbywa się samoobsługowo za pomocą aplikacji uwierzytelniającej (TOTP): na stronie logowania należy wybrać „Nie pamiętam hasła”, potwierdzić tożsamość 6-cyfrowym kodem i ustawić nowe hasło. Żadne hasło nie jest nigdy wysyłane e-mailem otwartym tekstem.

Blokada po nieudanych próbach

W celu ochrony przed atakami brute force po zbyt wielu nieudanych próbach logowania konto jest tymczasowo blokowane. Odblokowanie następuje automatycznie po upływie okresu bezpieczeństwa lub ręcznie przez administratora.

Home i pasek nawigacji

Struktura Home

Po zalogowaniu użytkownik trafia na stronę Home exoCortex Core. Home to centrum dowodzenia: zapewnia dostęp do wszystkich hubów dostępnych dla roli użytkownika, kilka widżetów podsumowujących (KPI, kolejki, mini-pulpity) oraz górny pasek narzędzi.

To, co każdy użytkownik widzi na Home, zależy od roli (RBAC): operator L1 widzi swoje kolejki i przypisane zgłoszenia; menedżer widzi pulpity zespołu; kadra zarządzająca widzi kokpity wykonawcze. Pełna logika jest opisana w sekcji Model RBAC.

Pasek narzędzi (toolbar)

U góry każdej strony znajduje się pasek narzędzi z powtarzającymi się elementami:

• Wstecz / Home — powrót do poprzedniej strony lub do strony głównej.
• Tytuł strony — bieżący kontekst.
• Dzwonek powiadomień — powiadomienia skierowane do użytkownika (zob. Powiadomienia).
• Menu użytkownika — profil, język, bezpieczeństwo, wylogowanie.
• Zgłaszanie błędów — czerwony pływający przycisk do zgłaszania problemu z platformą; nie oznacza błędu, to narzędzie Bug Reporting.

Launcher „Konfiguracje”

Strony administracji i konfiguracji są zgrupowane w dedykowanym launcherze Konfiguracje, dostępnym wyłącznie dla ról administracyjnych. Launcher to okno z listą obszarów konfiguracji (Flow Engine, Automatyzacje, Użytkownicy, System itp.). Po zamknięciu launchera następuje powrót do Home w czystym stanie.

Zmiana języka

exoCortex Core jest wielojęzyczny (26 języków). Język ustawia się w menu użytkownika lub w profilu; wybór jest zapisywany dla każdego użytkownika i stosowany w całym interfejsie.

Powiadomienia

Dzwonek widoczny na każdej stronie otwiera listę powiadomień skierowanych do użytkownika: nowe przypisania, zmiany statusu, oczekujące zatwierdzenia, zbliżające się terminy SLA, wzmianki. Powiadomieniami steruje macierz powiadomień skonfigurowana na poziomie tenanta (kto otrzymuje co i przy jakich zdarzeniach). W tym miejscu można oznaczyć powiadomienia jako przeczytane i przejść bezpośrednio do powiązanego obiektu (zgłoszenia, zatwierdzenia, procesu).