Przegląd administracji
Te przewodniki są przeznaczone dla osób administrujących exoCortex: administratorów platformy, osób odpowiedzialnych za usługi oraz osób konfigurujących procesy i integracje.
Funkcje administracyjne znajdują się w exoCortex Core i są zarezerwowane dla ról administracyjnych. Dostęp do nich zapewnia launcher Konfiguracje, opisany w sekcji Logowanie, strona główna i powiadomienia. Zamknięcie launchera powoduje powrót do strony głównej.
Co można skonfigurować
Dział zatytułowany „Co można skonfigurować”| Obszar | Zawartość |
|---|---|
| Użytkownicy, zespoły i role | Kartoteka użytkowników, zespoły i poziomy (tier), katalog ról, uprawnienia i capability, macierz dostępu, grupy tenantów |
| Model ról i uprawnień | Jak model RBAC określa, co widzi i co może robić każda rola |
| Hasła i MFA | Zmiana hasła i uwierzytelnianie wieloskładnikowe |
| Przepływy, automatyzacje i workflow | Flow Engine, reguły automatyzacji, procesy zaplanowane, stany i cykl życia zgłoszeń |
| Routing i powiadomienia | Reguły kierujące zgłoszenia do właściwej kolejki i macierz powiadomień |
| Katalogi i Builder | Typy zgłoszeń, katalog usług, Builder low-code encji i raportów |
| Konfiguracja systemu | Konfiguracja globalna, wersja platformy, poważne incydenty (major incident) |
Informacje o łączeniu exoCortex z innymi systemami (klucze API, webhooki, provisioning użytkowników) znajdują się w przewodnikach dotyczących integracji.
- Najpierw role, potem osoby. Uprawnienia przypisuje się do ról, a role do użytkowników: uprawnienie, które nie zostało nadane, jest odmówione.
- Hasło wybiera użytkownik. Administrator tworzy konto oraz zarządza MFA i uprawnieniami, ale nie ustawia ani nie widzi hasła.
- Jeśli brakuje dostosowania, obowiązują wartości domyślne. Zmiany uprawnień są różnicami względem ustawień domyślnych.