الوصول والصفحة الرئيسية
الوصول والتشغيل الأول
Section titled “الوصول والتشغيل الأول”تسجيل الدخول
Section titled “تسجيل الدخول”تطلب صفحة تسجيل الدخول بيانات الاعتماد الخاصة بالشركة. وبحسب الإعدادات، قد يتوفر أيضًا الدخول عبر SSO المؤسسي (Azure AD).
- المستخدم / كلمة المرور: بيانات الاعتماد الشخصية.
- تذكّر الجهاز: عند تفعيله تبقى الجلسة قائمة حتى بعد إغلاق المتصفح؛ وعند تعطيله تكون الجلسة صالحة لعلامة التبويب الحالية فقط (عند إغلاق علامة التبويب يجب أن تسجّلوا الدخول من جديد).
- بعد عدد معيّن من المحاولات الخاطئة يُقفَل الحساب مؤقتًا (حماية من هجمات التخمين brute-force).
المصادقة الثنائية (MFA)
Section titled “المصادقة الثنائية (MFA)”إذا كانت المؤسسة تشترط MFA، تظهر عند الدخول الأول نافذة إعداد MFA (راجعوا إعداد MFA): امسحوا رمز QR بتطبيق TOTP (مثل Google Authenticator وAuthy وغيرهما)، وأدخلوا الرمز المكوّن من 6 أرقام، ثم احفظوا رموز الاحتياط (تُعرض مرة واحدة فقط).
اللغة والمظهر
Section titled “اللغة والمظهر”من الشريط العلوي يمكنكم تغيير اللغة (قائمة منسدلة) والمظهر (فاتح/داكن عبر أيقونة القمر/الشمس). تُحفَظ اللغة المختارة في الملف الشخصي وتُطبَّق أيضًا على المستندات والمراسلات.
الصفحة الرئيسية / لوحة المعلومات
Section titled “الصفحة الرئيسية / لوحة المعلومات”تنقسم الصفحة الرئيسية إلى ثلاث مناطق رئيسية.
الشريط العلوي
Section titled “الشريط العلوي”يحتوي على: شعار exoCortex Workspace، ومحدِّد اللغة، والمظهر، وجرس الإشعارات، وقائمة الملف الشخصي (الأحرف الأولى من اسم المستخدم) التي تضم: بيانات الملف الشخصي، وتفضيلات الإشعارات، وتغيير كلمة المرور، وتسجيل الخروج.
Inbox الموحّد
Section titled “Inbox الموحّد”هو القائمة المركزية لكل ما يخصّكم، مع عوامل تصفية على شكل علامات تبويب:
| عامل التصفية | المحتوى |
|---|---|
| الكل | جميع العناصر |
| تذاكر IT | طلباتكم وبلاغاتكم في مجال IT |
| تذاكر HR | طلباتكم في مجال الموارد البشرية |
| الإعلانات | مراسلات الشركة |
| المراسلات | الرسائل المباشرة والإشعارات |
| Training | الدورات المسندة إليكم |
| مستندات للتوقيع | المستندات التي تنتظر التوقيع |
| الموافقات | الطلبات التي يجب أن توافقوا عليها (إذا كنتم معتمِدين أو مديرين) |
| My Tasks | المهام المسندة إليكم |
| Survey | الاستبيانات المطلوب تعبئتها |
| 360° | طلبات تقييم 360 |
يعيد الزر تحديث تحميل القائمة. يُفتح كل سطر في نافذة تفاصيل (راجعوا Inbox).
مشغّلات الخدمات
Section titled “مشغّلات الخدمات”مجموعتان من الاختصارات:
- خدمات IT: تذكرة جديدة، أصولي، إدارة المناوبات، كتالوج الخدمات، Knowledge Base، تقييم التذكرة (CSAT).
- خدمات HR: طلب جديد، الإجازات، العمل الإضافي، Timesheet، العقد، الراتب، المستندات، التدريب، الأهداف (OKR)، وغيرها.
يفتح كل اختصار النافذة المقابلة الموصوفة في هذا الدليل. تعتمد إمكانية رؤية الاختصارات على إعدادات المستأجر (tenant) وعلى صلاحيات المستخدم.