نظرة عامة على الإدارة
هذه الأدلة موجّهة إلى من يديرون exoCortex: مسؤولي المنصة، ومسؤولي الخدمات، ومن يضبطون العمليات والتكاملات.
توجد وظائف الإدارة في exoCortex Core وهي مقصورة على الأدوار الإدارية. تصلون إليها من مشغّل الإعدادات، الموصوف في الوصول والصفحة الرئيسية والإشعارات. وعند إغلاق المشغّل تعودون إلى الصفحة الرئيسية.
ما الذي تضبطونه
Section titled “ما الذي تضبطونه”| المجال | ما الذي يتضمنه |
|---|---|
| المستخدمون والفرق والأدوار | سجل المستخدمين، والفرق والمستويات (tier)، وكتالوج الأدوار، والصلاحيات والقدرات (capability)، ومصفوفة الوصول، ومجموعات المستأجرين |
| نموذج الأدوار والصلاحيات | كيف يحدّد نموذج RBAC ما يراه كل دور وما يفعله |
| كلمات المرور وMFA | تغيير كلمة المرور والمصادقة متعددة العوامل |
| التدفقات والأتمتة ومسارات العمل | Flow Engine، وقواعد الأتمتة، والعمليات المجدولة، وحالات التذاكر ودورة حياتها |
| التوجيه والإشعارات | القواعد التي توصل التذاكر إلى قائمة الانتظار الصحيحة، ومصفوفة الإشعارات |
| الكتالوجات وBuilder | أنواع التذاكر، وكتالوج الخدمات، وBuilder منخفض الشيفرة (low-code) للكيانات والتقارير |
| إعدادات النظام | الإعدادات العامة، وإصدار المنصة، والحوادث الكبرى |
لربط exoCortex بأنظمة أخرى (مفاتيح API، وwebhook، وتزويد المستخدمين) راجعوا أدلة التكامل.
المبادئ
Section titled “المبادئ”- الأدوار قبل الأشخاص. تُسندون الصلاحيات إلى الأدوار والأدوار إلى المستخدمين: كل صلاحية غير ممنوحة تُعدّ مرفوضة.
- المستخدم هو من يختار كلمة المرور. ينشئ المسؤول الحساب ويدير MFA والصلاحيات، لكنه لا يعيّن كلمة المرور ولا يراها.
- عند غياب تخصيص ما، تسري القيم الافتراضية. التعديلات على الصلاحيات هي فروق مقارنةً بالإعدادات الافتراضية.