Area HR

Tutte le modali HR seguono lo stesso schema: titolo, una lista “Le mie richieste/…” con lo storico, un blocco nuova richiesta/azione, e pulsanti di invio. Le richieste generano ticket HR con il relativo processo (Processi).

Ferie & Permessi

A cosa serve. È lo sportello self-service per richiedere e monitorare le assenze (ferie, permessi, malattia, lutto, ROL). In un’unica schermata il dipendente vede il proprio saldo, uno storico delle richieste con relativo stato, un calendario visuale e un modulo rapido per inviare una nuova richiesta senza passare dalla procedura completa.

Quando usarla. Per chiedere ferie o un permesso; per sapere quanti giorni residui hai prima di programmare le vacanze; per controllare se una richiesta è stata approvata; per annullare una richiesta ancora in attesa; per avere il quadro a colpo d’occhio delle assenze del mese sul calendario.

Come aprirla. Home → Servizi HR → Ferie. La modale carica automaticamente saldo e richieste dell’utente loggato.

Cosa mostra.

• Quattro contatori (KPI) in alto: Spettanti (totale annuo), Usati, In attesa (richieste pending), Residui (disponibili). I valori provengono dal sistema HR (saldo ferie).
• Calendario mensile: ogni giorno è colorato in base allo stato dell’assenza — verde = approvata, giallo = in attesa, rosso barrato = rifiutata; il giorno corrente è evidenziato e i weekend attenuati. Frecce ‹ / › per cambiare mese; in basso la legenda dei colori.
• Le mie richieste: elenco (codice pratica, titolo, intervallo date, badge di stato colorato). Le richieste ancora in attesa mostrano il pulsante ✕ per annullarle.

Come si usa (modulo rapido “Crea richiesta”). Nel pannello a destra:

1. Da / A — seleziona le date (l’“A” può coincidere con “Da” per un solo giorno). Il sistema calcola e mostra automaticamente il numero di giorni lavorativi (esclusi sabato/domenica).
2. Tipo — scegli tra Ferie, Permesso, Malattia, Lutto, ROL.
3. Descrizione/Motivo (obbligatorio) — la causale della richiesta.
4. Eventuali campi aggiuntivi specifici del tipo (compaiono dinamicamente dal catalogo).
5. Invia — il pulsante si abilita solo con date valide e almeno un giorno lavorativo; in mancanza di data inizio o motivo compare un avviso e il campo viene evidenziato.

Annullamento. Sulle richieste in attesa, il pulsante ✕ chiede conferma e poi applica la transizione di annullamento; la richiesta esce dal conteggio “In attesa”.

Cosa succede dopo. L’invio crea un ticket HR-LEA (processo Richiesta di assenza, 3 stadi: richiesta → approvazione responsabile → registrazione). La nuova assenza compare subito nell’elenco e nel calendario e viene instradata all’approvatore. Segui l’esito dall’Inbox (filtro Ticket HR) e dai badge di stato.

Note. I saldi sono gestiti dal sistema HR e non sono modificabili dal dipendente. Solo le richieste in attesa sono annullabili; quelle già approvate/registrate richiedono l’intervento di HR.

Straordinari

A cosa serve. Consente al dipendente di dichiarare le ore di straordinario svolte e di seguirne l’approvazione. Riunisce in un’unica schermata i contatori riepilogativi, un modulo rapido di inserimento e lo storico filtrabile delle richieste.

Quando usarla. Dopo aver lavorato ore aggiuntive (es. un deploy in produzione, una gestione urgente); per verificare quante richieste sono in attesa o approvate; per rivedere lo storico per stato.

Come aprirla. Home → Servizi HR → Straordinari.

Cosa mostra.

• Pulsante Nuova richiesta (in intestazione) che apre la procedura completa Nuova richiesta HR già impostata sul tipo straordinario.
• Filtri a pillola: Tutti / In attesa / Approvati / Rifiutati.
• Tre contatori (KPI): In attesa, Approvati, Totale.
• Quick request (modulo rapido inline): Data, Ore (0,5–12, a passi di mezz’ora), Motivo (es. “Deploy produzione”), più eventuali campi aggiuntivi dinamici del tipo.
• Elenco richieste: codice pratica, titolo, data, badge di stato.

Come si usa.

1. Modo rapido: compila Data, Ore e Motivo nel Quick request e premi Invia (tutti e tre i campi sono obbligatori); la richiesta viene creata immediatamente.
2. Modo completo: Nuova richiesta per aggiungere descrizione estesa, allegati e altri campi.
3. Usa i filtri per concentrarti su un sottoinsieme di richieste.

Cosa succede dopo. L’invio crea un ticket HR-OVT (processo Straordinario, 3 stadi: richiesta → approvazione responsabile → registrazione ore). La richiesta compare nell’elenco e nell’Inbox (filtro Ticket HR) e viene inoltrata all’approvatore.

Note. Il limite 0,5–12 ore per singola richiesta previene errori di battitura; per periodi multipli inserisci più richieste.

Il mio Timesheet

A cosa serve. È lo strumento di rendicontazione delle ore di lavoro su commessa / fase / attività (PSA). Permette di registrare le ore giorno per giorno, usare un timer in tempo reale, riutilizzare la settimana precedente, importare le ore dai ticket lavorati e infine inviare il timesheet in approvazione al responsabile.

Quando usarla. Ogni settimana per consuntivare le ore; quando vuoi cronometrare un’attività mentre la svolgi (timer); quando le ore sono simili alla settimana scorsa (copia); quando hai lavorato molti ticket e vuoi convertirli in ore; a fine settimana per inviare il foglio ore all’approvazione.

Come aprirla. Home → Servizi IT → Timesheet (voce trasversale PSA). Si apre sulla settimana corrente.

Cosa mostra.

• Barra settimana: frecce per passare alla settimana precedente o successiva, pulsante Oggi, etichetta “Settimana <lunedì>”.
• Timer: se attivo mostra la commessa in corso e i minuti, con Ferma & salva; se inattivo, un selettore commessa e Avvia timer.
• Tre contatori (KPI): Ore settimana, Righe, Stato (open/submitted/approved/locked).
• Griglia settimanale: righe per Commessa e Fase/Attività (con badge bill / no-bill), colonne Lun→Dom con le ore per giorno e colonna Tot; in fondo i totali giorno e il totale settimana.
• Aggiungi ore (modulo): Commessa, Fase, Attività, Giorno, Ore, Billable (Sì/No), Nota.
• Suggerimenti da ticket lavorati: tabella con ticket, data, ore e commessa da assegnare, con Importa per riga.

Come si usa.

• Timer live: seleziona la commessa e Avvia timer; al termine Ferma & salva registra automaticamente i minuti trascorsi.
• Inserimento manuale: compila Aggiungi ore (le fasi/attività si aggiornano in base alla commessa scelta) e premi Aggiungi.
• Copia sett. prec.: duplica le righe della settimana precedente come base da rettificare.
• Precompila da ticket: apre i suggerimenti derivati dai worklog dei ticket; per ogni riga scegli la commessa e Importa (l’import è idempotente: reimportare non duplica).
• Invia in approvazione: invia il timesheet della settimana; il foglio passa in stato submitted e diventa bloccato (non più modificabile).

Cosa succede dopo. L’invio genera una richiesta di approvazione che compare al responsabile nell’Inbox → Approvazioni (stessa modale Approvazione, Approvazioni). Una volta approvato, il timesheet passa in approved. Le ore billable alimentano la rendicontazione economica sulla commessa.

Note. Un timesheet inviato/approvato/bloccato non è modificabile: per correzioni contatta il responsabile o richiedi la riapertura. Il flag Billable distingue le ore fatturabili al cliente da quelle interne.

Note spese / Rimborsi

A cosa serve. È un vero editor di note spese (in stile foglio di calcolo) per richiedere i rimborsi di trasferte e spese aziendali: intestazione della trasferta, righe di spesa dettagliate, scontrini allegati per riga, allegati globali, calcolo automatico dei totali e invio in approvazione.

Quando usarla. Dopo una trasferta o una spesa da rimborsare; per allegare gli scontrini; per seguire lo stato del rimborso (in attesa, approvata, pagata); per correggere e reinviare una nota rifiutata.

Come aprirla. Home → Servizi HR → Note spese / Rimborsi.

Cosa mostra — vista elenco.

• Tre contatori (KPI): In attesa approvazione (€), Approvate/Pagate (€), Totale note spese (numero).
• Elenco note: identificativo, titolo, numero righe, data, importo, badge di stato: Bozza · Inviata · Approvata · Rifiutata · Pagata.
• Pulsanti Nuova nota spese e ← Indietro.

Cosa mostra — editor nota.

• Intestazione: Titolo (obbligatorio), Tipo trasferta (Locale/Italia/Europa/Extra-Europa/Smart-working), Periodo da/a, Cliente/Progetto, Centro di costo / WBS, Note.
• Griglia spese (una riga per voce): Data, Categoria, Descrizione, Paese, Valuta, Lordo, IVA%, Netto (calcolato in automatico da Lordo e IVA), Pagamento (Contanti/Carta personale/Carta aziendale/Bonifico/App), Scontrino (visualizza · carica/sostituisci), più duplica e rimuovi riga.
• Strumenti griglia: Aggiungi riga, Incolla (importa più righe da Excel/CSV nel formato data;categoria;descrizione;importo;iva%).
• Allegati globali (lettera d’incarico, biglietti aerei, ecc.): area drag&drop o selezione file (PDF/JPG/PNG/HEIC/WEBP, max 5MB cad.).
• Footer: Anticipi ricevuti €, Da rimborsare (totale lordo − anticipi, calcolato live), Salva bozza, Invia per approvazione, Elimina (solo bozze).

Come si usa.

1. Nuova nota spese → assegna un titolo (es. “Trasferta Milano 12-14/05”).
2. Compila l’intestazione e aggiungi le righe (manualmente o con Incolla). Il Netto si calcola da Lordo e IVA%.
3. Per ogni riga carica lo scontrino; aggiungi eventuali allegati globali trascinandoli nell’area.
4. Salva bozza per salvare senza inviare.
5. Invia per approvazione (abilitato solo con almeno una riga): dopo l’invio la nota non è più modificabile.

Stati e ciclo di vita. Bozza (modificabile) → Inviata (in attesa) → Approvata → Pagata. Se Rifiutata, la nota mostra il motivo del rifiuto e torna modificabile per correzione e reinvio.

Cosa succede dopo. L’invio genera un ticket HR-EXP (processo Nota spese, 3 stadi: invio → approvazione → liquidazione) che confluisce nell’Inbox e all’approvatore. L’importo approvato viene liquidato secondo i processi amministrativi.

Note. Limite 5MB per file. La chiusura con modifiche non salvate chiede conferma. I limiti/categorie di spesa sono definiti dal sistema HR.

Documenti

A cosa serve. Raccoglie i documenti HR assegnati al dipendente — policy, comunicazioni, documenti di onboarding/offboarding, documenti di campagne documentali — permettendone la lettura, l’anteprima PDF e soprattutto la firma elettronica senza uscire dal portale.

Quando usarla. Per firmare un documento richiesto (es. una policy, un’informativa, un modulo di onboarding); per rileggere/scaricare un documento; per controllare quali documenti sono in scadenza o già firmati.

Come aprirla. Home → Servizi HR → Documenti, oppure dal filtro Doc da firmare dell’Inbox.

Cosa mostra.

• Banner scadenze in alto: giallo se ci sono documenti da firmare entro 5 giorni, rosso se scaduti.
• Ricerca testuale sul titolo/descrizione.
• Filtri con conteggi: Tutti · Da firmare · Firmati.
• Sezione “Documenti onboarding da firmare” (quando presenti): card con lo stato «da firmare» o «firmato»; alcuni documenti richiedono la firma legale del Country Manager e per il dipendente sono in sola lettura (mostrano lo stato “in attesa Country Manager” / “firmato legalmente”).
• Elenco documenti: card con icona, titolo, codice, estratto della descrizione, data di creazione, eventuale scadenza (evidenziata se scaduta) e badge di stato.

Dettaglio documento. Aprendo una card:

• Anteprima: PDF mostrato inline in un riquadro (con barra strumenti), o link al file se non anteprimabile; se ci sono più file, tab per selezionarli.
• Pannello Dettagli: Stato, Creato il, Scadenza, Priorità, Descrizione.
• Riquadro firma (se non ancora firmato): pulsante Firma documento.

Come si usa (firma). Dal dettaglio, Firma documento apre la modale di firma condivisa che offre tre modalità: disegno (pad grafico), immagine (carica una firma), MFA (conferma con codice 2FA). Confermata la firma, il documento passa a Firmato. I documenti di onboarding si firmano dalla sezione dedicata (stessa modale di firma).

Cosa succede dopo. La firma è registrata con evidenza a prova di manomissione (immagine su storage sicuro o evidenza MFA) e alimenta i processi HR-POL (Policy) / HR-CAMPAIGN (Campagna documentale). Il documento esce dalla lista “Da firmare”.

Note. La firma legale per conto dell’azienda spetta al Country Manager: per quei documenti il dipendente vede solo lo stato. I documenti scaduti sono evidenziati in rosso; firma per tempo quelli con scadenza ravvicinata.

Il mio contratto

A cosa serve. La modale “Il mio contratto” dà al dipendente una vista autonoma e sempre aggiornata del proprio rapporto di lavoro: tipo di contratto, ruolo, date di inizio e scadenza, documenti contrattuali firmati e storico delle versioni precedenti. Serve a rispondere, senza dover contattare HR, alle domande più frequenti (“quando scade il mio contratto?”, “che tipo di contratto ho?”, “dov’è il PDF firmato?”) e a avviare in un clic le richieste collegate (rinnovo o chiarimento).

Quando usarla. Tipicamente: per controllare la data di scadenza e ricevere per tempo l’avviso di rinnovo; per scaricare/rileggere il contratto e i suoi allegati; per chiedere un rinnovo in anticipo; per segnalare un dubbio su una clausola o su un dato non corretto; per verificare lo storico delle modifiche contrattuali nel tempo.

Come aprirla. Dalla Home, sezione Servizi HR → Contratto. La modale carica automaticamente i dati del contratto associato all’utente loggato (nessun parametro da inserire).

Cosa mostra.

• Avviso di scadenza (banner in alto, appare solo se pertinente):
  • contratto in scadenza entro 90 giorni → banner giallo con il numero di giorni residui e la data (“Verifica con HR per il rinnovo”);
  • entro 30 giorni → banner rosso (“Contatta HR urgentemente”);
  • già scaduto → banner rosso “Contratto scaduto il ”.
• Scheda del contratto attivo: titolo del contratto, codice pratica e stato corrente, più una griglia con:
  • Tipo contratto (es. tempo indeterminato/determinato/apprendistato — dal campo anagrafico HR),
  • Ruolo / Mansione,
  • Inizio (data di registrazione del contratto),
  • Scadenza (data di fine, se prevista).
• Descrizione/Note del contratto, se presenti.
• Documenti: elenco degli allegati contrattuali (PDF firmati, addendum). Ogni documento si apre con nel visualizzatore integrato (anteprima/stampa/scarica), senza uscire dal portale.
• Storico contratti precedenti: elenco cronologico (data · titolo · stato) delle versioni contrattuali antecedenti a quella attiva.

Come si usa (azioni).

• Richiedi rinnovo — apre la modale Nuova richiesta HR già precompilata (oggetto “Richiesta rinnovo contratto”): l’utente completa eventuali note e invia. Viene creato un ticket HR che avvia l’iter di rinnovo lato HR. Usala tipicamente quando compare l’avviso di scadenza.
• Chiedi chiarimento — apre Nuova richiesta HR precompilata (oggetto “Chiarimento sul contratto”): usala per segnalare un dato errato o chiedere spiegazioni su una clausola/importo. Genera un ticket HR di supporto amministrativo.
• Visualizzazione documenti: su ogni allegato per leggerlo/stamparlo/scaricarlo.

Cosa succede dopo. Le azioni Richiedi rinnovo e Chiedi chiarimento generano un ticket HR (tipo amministrativo HR-ADM) che confluisce nell’Inbox (filtro Ticket HR) e viene preso in carico dal team HR secondo il processo HR-CONTRACT (gestione contratto). Potrai seguirne l’avanzamento dall’Inbox e ricevere le notifiche di aggiornamento.

Casi particolari.

• Nessun contratto registrato: se il sistema non trova un contratto associato, la modale mostra un messaggio dedicato con il pulsante Apri ticket HR per chiedere ad HR la registrazione del contratto.
• I dati mostrati provengono dall’anagrafica HR: eventuali incongruenze vanno segnalate con Chiedi chiarimento (non sono modificabili dal dipendente).

La mia retribuzione

A cosa serve. Dà accesso ai cedolini (buste paga) pubblicati dall’azienda e consente di segnalare un’anomalia in busta paga.

Quando usarla. Per scaricare o consultare il cedolino del mese; per rivedere lo storico; per segnalare un errore o un dubbio su un importo.

Come aprirla. Home → Servizi HR → Retribuzione.

Cosa mostra.

• Riquadro “Ultimo cedolino”: mese/titolo, data di pubblicazione, numero di file allegati e pulsante Segnala anomalia.
• Storico cedolini: griglia di card, una per mese, con codice pratica e numero di file.

Dettaglio cedolino. Aprendo una card:

• Elenco dei file del cedolino: Apri ciascun file nel visualizzatore integrato (visualizza inline · scarica · stampa, con download autenticato).
• Pulsante Segnala anomalia su questo cedolino.
• ← Indietro per tornare allo storico.

Come si usa. Seleziona il mese → apri il PDF del cedolino dal dettaglio. Per un errore, usa Segnala anomalia: apre la modale Nuova richiesta HR precompilata (oggetto “Anomalia cedolino ”).

Cosa succede dopo. La segnalazione crea un ticket HR-PAY (processo Cedolino / Payroll, 3 stadi) instradato all’amministrazione del personale; lo segui dall’Inbox.

Note. I cedolini sono in sola lettura; l’apertura dei file avviene nel visualizzatore sicuro (evita errori di autorizzazione sui link diretti).

Career & AI Coach

A cosa serve. È un assistente AI per lo sviluppo di carriera: offre quattro analisi guidate che restituiscono un punteggio, una narrativa e raccomandazioni personalizzate sulla base dei dati del dipendente (obiettivi, competenze, formazione, carico di lavoro).

Quando usarla. Per esplorare un possibile percorso di carriera; per valutare il proprio equilibrio vita-lavoro; per individuare i gap di competenze e i corsi utili a colmarli; per avere una stima indicativa di performance/bonus.

Come aprirla. Home → Servizi HR → Career.

Cosa mostra. Quattro card di analisi:

• Career path analysis — suggerisce un percorso di carriera da obiettivi, skill e formazione.
• Work-life balance score — valuta l’equilibrio lavoro/vita in base a carico e ferie.
• Skill gap & corsi suggeriti — identifica i gap di competenze e propone corsi mirati.
• Performance & bonus stimato — stima performance ed eventuale bonus.

E un’area risultati con: punteggio /100 (colorato verde/arancio/rosso), narrativa di sintesi, e sezioni come Punti di forza, Gap da colmare, Corsi raccomandati, Azioni, Insights, Raccomandazioni, Prossimi passi, Metriche.

Come si usa. Clic su una card → l’AI elabora e mostra il risultato strutturato. Le ultime analisi vengono conservate in una piccola cronologia locale. Dai suggerimenti puoi passare a Formazione/OKR per agire.

Cosa succede dopo. L’analisi è generata su richiesta (nessun ticket creato). I suggerimenti sono spunti per pianificare formazione, obiettivi o mobilità.

Note. I risultati sono suggerimenti generati dall’AI, non decisioni ufficiali dell’azienda; la qualità dipende dalla completezza dei dati del profilo (skill, obiettivi, storico).

Certificazioni

A cosa serve. Gestisce le certificazioni professionali del dipendente: monitora quelle conseguite e le relative scadenze, e offre una libreria personale dove caricare, scaricare ed eliminare i propri certificati (PDF/immagini).

Quando usarla. Per caricare un certificato appena ottenuto; per controllare quali certificazioni sono in scadenza e pianificare il rinnovo; per scaricare un certificato quando serve; per avviare la ricerca di un corso di rinnovo.

Come aprirla. Home → Servizi HR → Certificazioni. La modale ha due schede.

Scheda Richieste (certificazioni tracciate come ticket HR-CERT):

• Tre contatori (KPI): Valide, In scadenza (90gg), Scadute.
• Banner di avviso se ci sono certificazioni in scadenza o scadute.
• Card per ciascuna certificazione: titolo, codice, data di conseguimento, scadenza e badge di validità (“Valida ancora Ngg”, “Scade in Ngg”, “Scaduta da Ngg”).
• Per le certificazioni in scadenza entro 90 giorni compare Cerca corso rinnovo (apre la modale Formazione).

Scheda La mia libreria (archivio personale):

• Modulo di caricamento: Nome certificato (obbligatorio), Ente emittente, Data conseguimento, Data scadenza (se presente), File PDF/PNG/JPG (max 15MB) (obbligatorio), pulsante Carica in libreria.
• Tabella libreria: Certificato (con eventuale codice di verifica del badge), Emittente, Conseguita, Scadenza, Stato (Valida/In scadenza/Scaduta), Scarica e ✕ elimina (solo per i certificati caricati dall’utente).

Come si usa. Carica un certificato compilando nome e file e premendo Carica in libreria; scaricalo/eliminalo dalla tabella; per i rinnovi usa Cerca corso rinnovo.

Cosa succede dopo. Le certificazioni conseguite alimentano il processo HR-CERT e la Skill/Competenze del profilo; i file caricati restano nella libreria personale (storage sicuro).

Note. Solo i certificati caricati dall’utente sono eliminabili; quelli aggiunti da HR sono in sola lettura. Il codice di verifica consente la validazione pubblica del badge.

Formazione e training

A cosa serve. Centralizza la formazione del dipendente: i corsi assegnati o richiesti, il loro stato di avanzamento, il catalogo corsi aziendale a cui iscriversi e la possibilità di richiedere un corso non a catalogo.

Quando usarla. Per seguire i corsi assegnati e portarli a completamento; per iscriverti a un corso del catalogo; per richiedere una formazione specifica; per monitorare i corsi completati (utile anche per le certificazioni).

Come aprirla. Home → Servizi HR → Formazione, oppure dal pulsante Cerca corso rinnovo delle Certificazioni.

Cosa mostra.

• Schede con conteggi: I miei corsi · Richiesti · In corso · Completati · Catalogo.
• Tre contatori (KPI): Richiesti, In corso, Completati.
• Card corso (nei miei corsi): titolo, codice, descrizione, data, badge di stato (Da completare/In corso/Completato/Scaduto).
• Catalogo: card corso con titolo, descrizione, competenze/tag e pulsante Iscriviti.

Come si usa.

• Richiedi corso (in intestazione): apre Nuova richiesta HR per chiedere una formazione non a catalogo.
• Iscriviti (catalogo): apre Nuova richiesta HR precompilata (“Iscrizione corso: ”).
• Clic su un corso “I miei corsi”: apre il dettaglio nell’Inbox dove è possibile Avvia corso e seguirne l’avanzamento.

Cosa succede dopo. Le richieste generano ticket HR-SKI/HR-COURSE (processi Competenze / Formazione). Il completamento di un corso aggiorna le competenze e può soddisfare requisiti di certificazione.

Note. Il catalogo è live (pubblicato da HR): se è vuoto, usa Richiedi corso. I corsi assegnati con scadenza vanno completati entro il termine.

Obiettivi / OKR

A cosa serve. Gestisce gli obiettivi personali (OKR) del dipendente: definizione, monitoraggio dell’avanzamento e check-in periodici per aggiornare i progressi.

Quando usarla. Per definire un nuovo obiettivo concordato con il responsabile; per aggiornare periodicamente lo stato di avanzamento (check-in); per avere il quadro degli obiettivi completati e in corso in vista della valutazione.

Come aprirla. Home → Servizi HR → Obiettivi (OKR).

Cosa mostra.

• Quattro contatori (KPI): Totale, Da iniziare, In corso, Completati.
• Card obiettivo: titolo, codice, descrizione, barra di avanzamento con percentuale, data di creazione ed eventuale scadenza, priorità, badge di stato, pulsante Check-in.

Come si usa.

• Nuovo obiettivo (in intestazione): apre Nuova richiesta HR per formalizzare l’obiettivo.
• Check-in su una card: inserisci un aggiornamento testuale; viene registrato come commento sul ticket dell’obiettivo e la card si aggiorna.

Cosa succede dopo. Gli obiettivi sono ticket HR-PER (processo Valutazione) / HR-OKR (Obiettivi); i check-in ne tracciano l’avanzamento fino alla review di periodo.

Note. La percentuale mostrata deriva dallo stato dell’obiettivo (da iniziare 0% · in corso 50% · completato 100%); i check-in costruiscono lo storico dei progressi.

Feedback 360°

A cosa serve. Gestisce i cicli di feedback a 360°: consente di dare feedback strutturato ai colleghi e di consultare i feedback ricevuti, con un grafico radar aggregato delle competenze.

Quando usarla. Quando ti viene chiesto di valutare un collega; per rileggere i feedback che hai ricevuto e vedere il radar delle tue competenze; per avviare un nuovo ciclo 360.

Come aprirla. Home → Servizi HR → Feedback 360°.

Cosa mostra.

• Due schede con conteggi: Ricevuti e Da dare.
• Card feedback: titolo, codice, “da chi”, date, badge di stato; nella scheda Da dare compare Compila review.
• Nella scheda Ricevuti, se ci sono review completate, un grafico radar (spider) con le medie reali per sei dimensioni: Comunicazione, Teamwork, Leadership, Tecnica, Ownership, Crescita.

Modulo di review (Da dare).

• Per ognuna delle 6 dimensioni una scala Likert 1–5.
• Due campi testo: Punti di forza e Aree di crescita.
• Toggle Anonimo (rimuove il tuo userid dalla review, se la policy lo consente).
• Barra di completamento; il pulsante Invia si abilita solo quando tutte le dimensioni sono valutate.

Come si usa.

• Avvia 360°: apre Nuova richiesta HR per far partire un ciclo.
• Scheda Da dare → Compila review → valuta le 6 dimensioni + commenti → Invia.
• Scheda Ricevuti → clic su una card apre il dettaglio nell’Inbox.

Cosa succede dopo. La review viene salvata come commento strutturato (punteggi + commenti) sul ticket HR-360 e la richiesta passa a completata; le medie alimentano il radar.

Note. I punteggi del radar sono reali (calcolati dalle review compilate): se non ci sono ancora dati, il grafico mostra uno stato vuoto onesto, mai numeri inventati.

Survey & Pulse

A cosa serve. Consente al dipendente di compilare i sondaggi aziendali (survey e “pulse”, i sondaggi brevi) e di consultarne lo storico.

Quando usarla. Quando ti viene assegnato un sondaggio o un pulse; per completare un questionario di clima/soddisfazione; per rivedere i sondaggi già compilati.

Come aprirla. Home → Servizi HR → Survey, oppure dal filtro Survey dell’Inbox.

Cosa mostra.

• Due schede con conteggi: Attivi e Storico.
• Card sondaggio: titolo, codice, descrizione, data, eventuale scadenza (evidenziata se scaduta) e pulsante Compila (attivi) o badge Completata (storico).

Modulo di compilazione (runtime). Le domande possono essere di vari tipi:

• Likert (scala 1–5), NPS (0–10), Scelta multipla, Testo libero (con contatore caratteri).
• Barra di avanzamento in alto; salvataggio automatico delle risposte parziali (bozza).
• Pulsanti Cancella bozza e Invia (abilitato solo quando tutte le domande obbligatorie * sono compilate).

Come si usa. Apri un sondaggio attivo → rispondi alle domande (la bozza si salva da sola) → Invia. Puoi interrompere e riprendere: le risposte parziali restano salvate. Consulta i sondaggi passati nella scheda Storico.

Cosa succede dopo. Le risposte sono inviate e associate al ciclo di sondaggio (processo HR-PULSE); i risultati sono aggregati lato HR (anonimato secondo policy).

Note. Le bozze sono conservate localmente sul dispositivo; completa le domande obbligatorie per abilitare l’invio.

My Tasks

A cosa serve. È la to-do list personale del dipendente: raccoglie in un unico posto tutte le attività assegnate — documenti da firmare, corsi da completare, ticket assegnati — con potenti strumenti di organizzazione (raggruppa, ordina, cerca), azioni massive e posticipo (snooze).

Quando usarla. Per avere la lista di ciò che devi fare; per completare più attività insieme; per posticipare un’attività non urgente; per concentrarti su quelle scadute o in giornata.

Come aprirla. Home → My Tasks, oppure dal filtro My Tasks dell’Inbox.

Cosa mostra.

• Ricerca testuale.
• Filtri con conteggi: Tutti · Da fare · In corso · Scadute · Posticipati · Completati.
• Raggruppa per: Nessuno / Scadenza (Scadute, Oggi, Domani, Settimana, Più avanti, Senza data) / Tipo / Stato.
• Ordina per: Scadenza / Priorità / Creato.
• Barra azioni massive (compare selezionando task): Completa selezionati, Posticipa selezionati, Deseleziona.
• Card task: casella di selezione, icona del tipo (firma, training, form…), titolo, badge di stato/scadenza, descrizione, “da chi”, scadenza, priorità, e azioni: ✓ Completa, Posticipa, Apri.

Come si usa.

• Selezione multipla → Completa selezionati oppure Posticipa selezionati (indicando i giorni).
• Su singolo task: ✓ Completa (segna come fatto per te), Posticipa con scelta rapida +1 / +7 / +14 giorni o data personalizzata, Apri per il dettaglio nell’Inbox.
• I task di tipo firma rimandano al tab Documenti; quelli di tipo corso al tab Formazione.

Cosa succede dopo. Il completamento è un acknowledgement personale (l’attività sparisce dalla tua lista) e non modifica lo stato del ticket sottostante; il posticipo viene memorizzato e nasconde l’attività fino alla scadenza scelta.

Note. Le preferenze di raggruppamento/ordinamento sono ricordate tra le sessioni; il posticipo è salvato sia localmente sia lato server per i ticket.

Annunci aziendali

A cosa serve. Raccoglie le comunicazioni aziendali (annunci HR), con gestione dei messaggi letti/non letti, ricerca ed eventuali allegati.

Quando usarla. Per leggere le comunicazioni dell’azienda; per tenere traccia di ciò che hai già letto; per recuperare l’allegato di un annuncio.

Come aprirla. Home → Servizi HR → Annunci, oppure dal filtro Annunci dell’Inbox.

Cosa mostra.

• Ricerca testuale su titolo/corpo.
• Barra strumenti: conteggio non letti, casella Solo non letti, pulsante ✓ Segna tutti come letti.
• Card annuncio: titolo, riga “HR · autore · quando (es. ‘2g fa’)”, badge NEW (se pubblicato da meno di 7 giorni) e ● Non letto, corpo del messaggio, eventuale allegato, pulsante ✓ Segna come letto.

Come si usa. Scorri e leggi gli annunci; usa ✓ Segna come letto sul singolo o ✓ Segna tutti come letti; apri l’allegato (si apre nel visualizzatore integrato: vedi/scarica/stampa); filtra per Solo non letti o cerca per parola chiave.

Cosa succede dopo. Lo stato “letto” è memorizzato per il tuo profilo (aggiorna anche il contatore dell’Inbox/campanella). Gli annunci non generano ticket.

Note. I messaggi recenti (< 7 giorni) sono marcati NEW; gli allegati vengono aperti in modo autenticato tramite il visualizzatore sicuro.

Recruiting interno / Mobilità

A cosa serve. È il portale delle posizioni aperte interne (job posting) per la mobilità interna: scoprire i ruoli disponibili, salvarli tra i preferiti, candidarsi e seguire lo stato delle proprie candidature.

Quando usarla. Per cercare un nuovo ruolo in azienda; per tenere d’occhio posizioni interessanti (preferiti); per inviare una candidatura interna; per monitorare l’esito delle candidature.

Come aprirla. Home → Servizi HR → Recruiting / Posizioni aperte.

Cosa mostra.

• Tre schede con conteggi: Posizioni, Preferiti, Le mie candidature.
• Ricerca testuale.
• Card posizione: titolo, codice, dipartimento, sede, livello, data, descrizione, badge di stato, indicatore Skill match % (compatibilità calcolata tra le competenze del tuo profilo e la descrizione) e stella per salvarla tra i preferiti.
• Card candidatura (scheda Le mie candidature): titolo, data e badge di stato dell’iter di selezione.

Modulo di candidatura. Selezionando una posizione:

• Riepilogo del ruolo con Skill match.
• Motivazione (obbligatoria, minimo ~30 caratteri).
• Esperienza rilevante.
• CV aggiornato (opzionale, PDF/DOC/DOCX).
• Toggle Avvisa il mio manager di questa candidatura.
• Eventuali campi aggiuntivi dinamici.
• Pulsanti Invia candidatura / Annulla.

Come si usa. Sfoglia o cerca le posizioni, salva quelle interessanti con la stella; clic su una posizione → compila il modulo → Invia candidatura (con eventuale upload del CV). Trovi lo stato in Le mie candidature.

Cosa succede dopo. La candidatura crea un ticket HR-CAN (processo Selezione candidato) con etichetta internal-mobility; se hai spuntato l’opzione, il tuo manager viene informato. L’iter di selezione è visibile dall’Inbox.

Note. Lo Skill match è indicativo (basato sulle competenze del profilo). I preferiti sono salvati sul tuo dispositivo.