Panoramica per sviluppatori
L’API di integrazione di exoCortex ti permette di collegare le tue applicazioni alla piattaforma:
- la REST API v1 apre ticket, ne legge lo stato e aggiunge commenti;
- i webhook in uscita inviano ai tuoi sistemi gli eventi dei ticket, firmati;
- i webhook in entrata ricevono allarmi ed eventi da strumenti di monitoraggio, sicurezza e da altri ITSM;
- SCIM 2.0 sincronizza utenti e gruppi dal tuo identity provider;
- il widget raccoglie richieste dal tuo sito.
Da dove partire
Sezione intitolata “Da dove partire”| Vuoi… | Leggi |
|---|---|
| Aprire il primo ticket in cinque minuti | Primi passi |
| Usare un client già pronto in JavaScript, Python o bash | SDK e CLI |
| Vedere parametri, risposte ed esempi di ogni endpoint | Riferimento API |
| Capire cosa può cambiare e quando | Versioni e deprecazioni |
| Configurare chiavi, webhook, widget o SCIM dalla console | Guide di integrazione |
In breve
Sezione intitolata “In breve”| Indirizzo | https://exocortex-api.ai-exo-cortex.com |
| Versione | /api/v1, specifica 1.1.0 |
| Formato | JSON, UTF-8 |
| Autenticazione | Chiave API nhk.<keyid>.<secret> in Authorization: Bearer |
| Limiti | 600 richieste ogni 60 secondi per chiave, salvo diversa configurazione |
| Errori | ok: false con un code stabile |
La reference è generata dalla specifica OpenAPI dell’API: descrizioni ed esempi sono in inglese, come nella specifica.