Aprobaciones
Para qué sirve. Es la ventana con la que un aprobador/gerente decide sobre una solicitud que requiere autorización (vacaciones, horas extra, comprobación de gastos, timesheet, cambios, movilidad, etc.) y registra la decisión con firma y rastro de auditoría.
Cuándo usarla. Cuando en la Inbox, bajo el filtro Aprobaciones, aparece un elemento que espera tu decisión. Es el paso de “control” (gate) de los procesos (Procesos).
Cómo abrirla. Inbox → filtro Aprobaciones → abre el elemento. El encabezado es Aprobación ·
Qué muestra.
- Resumen del elemento por aprobar: solicitante, tipo, detalles y contexto de la solicitud.
- Comentario — nota opcional (u obligatoria en caso de rechazo) que acompaña la decisión.
- Firma electrónica (obligatoria si el proceso la requiere) — confirma la identidad del aprobador.
- Para la delegación, el campo Delegar a (userid) (obligatorio).
Cómo se usa (acciones).
- Aprobar — autoriza la solicitud; si está previsto, pide la firma electrónica antes de confirmar.
- Rechazar — rechaza la solicitud; por lo general el comentario se vuelve obligatorio para justificar el rechazo.
- Pedir información — regresa la solicitud al solicitante para que la complete y la deja en espera (el solicitante recibe la notificación y puede responder).
- ↪ Delegar — transfiere la decisión a otro usuario (indicando su userid).
- Cancelar / Cerrar — cierra la ventana sin decidir.
Qué pasa después. La decisión queda registrada con nombre del aprobador, fecha/hora y firma; el resultado hace avanzar el proceso a la siguiente etapa (si se aprueba), lo rechaza (cierre negativo) o lo suspende (solicitud de información). Las aprobaciones de varios niveles (L1/L2/L3) pasan al siguiente aprobador.
Notas. Las aprobaciones múltiples (por ejemplo, timesheet, comprobación de gastos) llegan todas a este filtro; cada decisión queda registrada de forma que no se puede repudiar.