Resumen para desarrolladores
La API de integración de exoCortex te permite conectar tus aplicaciones con la plataforma:
- la REST API v1 abre tickets, lee su estado y añade comentarios;
- los webhooks salientes envían a tus sistemas los eventos de los tickets, firmados;
- los webhooks entrantes reciben alarmas y eventos de herramientas de monitorización, de seguridad y de otros ITSM;
- SCIM 2.0 sincroniza usuarios y grupos desde tu proveedor de identidad;
- el widget recoge solicitudes desde tu sitio web.
Por dónde empezar
Sección titulada «Por dónde empezar»| Quieres… | Lee |
|---|---|
| Abrir el primer ticket en cinco minutos | Primeros pasos |
| Usar un cliente ya preparado en JavaScript, Python o bash | SDK y CLI |
| Ver los parámetros, las respuestas y los ejemplos de cada endpoint | Referencia de la API |
| Entender qué puede cambiar y cuándo | Versiones y obsolescencias |
| Configurar claves, webhooks, widget o SCIM desde la consola | Guías de integración |
En breve
Sección titulada «En breve»| Dirección | https://exocortex-api.ai-exo-cortex.com |
| Versión | /api/v1, especificación 1.1.0 |
| Formato | JSON, UTF-8 |
| Autenticación | Clave de API nhk.<keyid>.<secret> en Authorization: Bearer |
| Límites | 600 solicitudes cada 60 segundos por clave, salvo otra configuración |
| Errores | ok: false con un code estable |
La referencia se genera a partir de la especificación OpenAPI de la API: las descripciones y los ejemplos están en inglés, como en la especificación.